وفقًا لمتطلبات نظام هواتف أندرويد، يكون رمز PIN في الغالب 0000 بشكل افتراضي، ولكن في حالات خاصة قد يكون 1234 أو 16 صفرًا.

بسبب قيود نظام هواتف أندرويد، يجب تفعيل خدمات الموقع لاستخدام وظيفة البلوتوث.

١. تأكد من وضع ورق الملصقات بشكل صحيح، بحيث يبرز بمقدار ٠٫٥ سم من الجهاز؛ ٢. تحقق من نفاد ورق الملصقات أو الشريط. استبدله فورًا إذا لزم الأمر.

اتبع الخطوات الموضحة في رسالة الخطأ الخاصة بالتطبيق لحل المشكلة.

١. أعد تشغيل جهازك أو تطبيقك وابحث مرة أخرى؛ ٢. أوقف تشغيل البلوتوث في هاتفك ثم أعد تشغيله.

١. تأكد من استخدامك ورق ملصقات NIIMBOT الأصلي؛ ٢. يمكنك الضغط على زر التشغيل مرة واحدة لإدخال ورقة واحدة ثم الطباعة مرة أخرى؛ ٣. انقر نقرًا مزدوجًا على زر التشغيل لطباعة صفحة اختبار ذاتي، ثم التقط صورة لها وأرسلها إلى خدمة العملاء للحصول على ملاحظات وحل المشكلة.

١. تأكد من تطابق حجم ورق الملصق مع قالب التطبيق؛ ٢. يمكن تعديل إزاحة الطباعة باستخدام وظيفة التحرير في التطبيق.

١. تأكد من عدم وجود ملصقات أو أجسام غريبة عالقة بمستشعر درج الورق. ٢. تأكد من تطابق حجم القالب المُحدد في التطبيق مع الحجم الفعلي للملصق. ٣. تأكد من صحة نوع الورق المُحدد في القالب. ٤. إذا تم استبعاد المشكلات المذكورة أعلاه، فالمشكلة على الأرجح عطل في جهاز الاستشعار. يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.