ملخص
شركة ووهان جينتشين للتكنولوجيا الذكية للعلامات التعريفية المحدودة هي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة وفقاً لقوانين جمهورية الصين الشعبية (يُشار إليها فيما يلي بـ «جينتشين» أو «نحن»، بما في ذلك الشركة الأم والشركات التابعة والشركات المرتبطة وغيرها). نحن نولي أهمية كبيرة للحفاظ على المعلومات الشخصية للمستخدمين وحمايتها. تنطبق هذه السياسة على جميع المنتجات والخدمات المقدمة عبر الموقع الرسمي لجينتشين (www.niimbot.com).
تاريخ آخر تحديث: 25 يونيو 2025
إذا كان لديك أي استفسارات أو آراء أو مقترحات، فيرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال التالية:
البريد الإلكتروني: : service@niimbot.com
- ستساعدك هذه السياسة على فهم المحتويات التالية:
- ١. كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- ٢. كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط (Cookie) والتقنيات المماثلة
- ٣. كيفية مشاركتنا ونقلنا والإفصاح العلني عن معلوماتك الشخصية
- ٤. كيفية حمايتنا لمعلوماتك الشخصية
- ٥. حقوقك القانونية
- ٦. كيفية تعاملنا مع معلومات الأطفال الشخصية
- ٧. آلية نقل معلوماتك الشخصية على نطاق عالمي
- ٨. مدة تخزين معلوماتك الشخصية
- ٩. آلية تحديث هذه السياسة
- ١٠. طريقة التواصل معنا
تدرك NIIMBOT جيداً أهمية المعلومات الشخصية بالنسبة لك، وستبذل قصارى جهدها لحماية معلوماتك الشخصية وضمان أمانها وموثوقيتها. نحن ملتزمون بالحفاظ على ثقتكم بنا، ونتبع مبادئ حماية المعلومات الشخصية الأساسية، وهي: مبدأ توافق الصلاحيات والمسؤوليات، مبدأ تحديد الغرض بوضوح، مبدأ الاختيار والموافقة، مبدأ الحد الأدنى الضروري، مبدأ ضمان الأمان، مبدأ مشاركة صاحب البيانات، ومبدأ الشفافية والإفصاح، وغيرها من المبادئ المعتمدة. وفي نفس الوقت، تتعهد NIIMBOT بتنفيذ تدابير حماية أمنية ملائمة لحماية معلوماتك الشخصية، بما يتوافق مع المعايير الأمنية الرائدة في الصناعة.
يرجى قراءة وفهم «سياسة الخصوصية» هذه جيداً قبل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.
أولاً: كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية
المعلومات الشخصية هي جميع البيانات المسجلة إلكترونياً أو بطرق أخرى المتعلقة بالشخص الطبيعي المعروف أو القابل للتعريف، ولا تشمل البيانات المعالجة بإخفاء الهوية.
لا تقوم NIIMBOT بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية إلا للأغراض المذكورة في هذه السياسة على النحو التالي:
١. تسجيل الدخول إلى حسابك على NIIMBOT
لإكمال إنشاء حسابك على NIIMBOT، قد تحتاج إلى تزويد NIIMBOT بالمعلومات التالية: رقم هاتفك المحمول، وعنوان بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم وكلمة المرور التي قمت بإنشائها. أثناء عملية تسجيل الحساب أو بعد إنشائه، يمكنك تزويدنا بمعلومات إضافية مثل صورة الملف الشخصي، تاريخ الميلاد، الجنس، مكان الإقامة، ومجال العمل، مما يساعدنا على تقديم خدمات وتجربة أفضل لك. لن يؤثر عدم تقديم هذه المعلومات على استخدامك للوظائف الأساسية لمنتجات وخدمات NIIMBOT.
توفر بعض منتجات وخدمات NIIMBOT خيار تسجيل الدخول عبر حسابات الجهات الخارجية. إذا كنت ترغب في استخدام هذا الخيار، سنحتاج إلى الحصول على بيانات حسابك الخارجي مثل معرف OpenID، وربط حسابك الخارجي بحسابك على NIIMBOT. لن نحصل على بيانات حسابات الجهات الخارجية إلا بموافقتك الصريحة.
٢. شراء واستلام المنتجات أو الخدمات
عند شرائك منتجات أو خدمات NIIMBOT، يلزمك تزويدنا بالبيانات اللازمة لإنشاء طلبات الشراء، تسليم المنتجات أو الخدمات، وإصدار الفواتير لضمان إتمام المعاملة بسلاسة، وتشمل هذه البيانات واحدًا أو أكثر مما يلي: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان التسليم، وحساب الدفع.
٣. استخدام منتجات وخدمات NIIMBOT
أثناء استخدامك لمنتجات وخدمات NIIMBOT، قد يلزمك تزويدنا بالمعلومات التالية لضمان تشغيل الوظائف ذات الصلة بشكل طبيعي:
دعم خدمات المطورين: عند طلب دعم تطويري، نحتاج إلى جمع البيانات الضرورية مثل اسم الشركة، وسائل التواصل (الهاتف أو البريد الإلكتروني)، طراز الطابعة المستخدم، بالإضافة إلى اسمك، لغة البرمجة، ونظام التشغيل، لتقديم دعم فني وموارد تطوير مخصصة لك.
الشكاوى والاقتراحات: عند تقديم شكوى أو اقتراح، نحتاج إلى جمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من الحالة، معالجة طلبك، والتواصل معك لتقديم النتائج.
استشارات خدمات تخصيص المواد الاستهلاكية: عند استفسارك عن خدمات تخصيص المواد الاستهلاكية، نحتاج إلى جمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لفهم متطلباتك والتواصل معك حول خطط التخصيص.
خدمات الاشتراك: عند اشتراكك في الأخبار، والعروض الترويجية، أو تحديثات المنتجات، نحتاج إلى جمع عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال المحتويات المشتركة إليك.
في حال رفضك تقديم هذه البيانات، لن نتمكن من توفير الخدمات المقابلة لك، ولكن ذلك لن يؤثر على استخدامك للوظائف الأخرى لمنتجات وخدمات NIIMBOT.
(٤) تحسين جودة خدماتنا
لتحسين تجربتك الخدمية ورفع جودة الخدمات، أو للوقاية من المخاطر، أو لتقديم توصيات بخدمات أفضل وأكثر ملاءمة لك، سنقوم بجمع المعلومات والسجلات التواصلية التي تقدمها أثناء تواصلك مع فريق خدمة العملاء لدينا، وبيانات إجابات استبيانات الرأي التي ترسلها، بالإضافة إلى فئات الخدمات وطريقة استخدامها، والإجراءات التي تقوم بها أثناء الاستخدام وغيرها من البيانات ذات الصلة.
(٥) تقديم الأخبار والإعلانات التي تهمك
باستثناء الحالات التي يمنعها القانون المعمول به، سنقوم بتزويدك بالأخبار والإعلانات التي قد تهمك عبر وسائل التواصل التي قدمتها (مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني)، أو عبر إشعارات الدفع داخل منتجات وخدمات NIIMBOT. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الرسائل، يمكنك إلغاء الاشتراك عبر الطرق المذكورة في الرسائل، أو تعديل إعدادات إشعارات الدفع داخل منتجات وخدمات NIIMBOT.
(٦) إجراء التحليلات والبحوث البيانية لتحسين منتجاتنا وخدماتنا
قد ندعوك من خلال منتجات وخدمات NIIMBOT للانضمام إلى برنامج تحسين المنتجات، لمساعدتنا في تصميم منتجات وخدمات جديدة، أو تطوير المنتجات والخدمات الحالية. في حالة موافقتك على الانضمام، قد نقوم بجمع بياناتك التالية لأغراض التحليل والبحث: بيانات الحساب، معلومات أجهزة NIIMBOT، بيانات الأجهزة المحمولة، سلوكيات الاستخدام، بيانات معدل استهلاك المنتجات وسجلات التشغيل وغيرها. بتصريح منك، قد تقوم بعض تطبيقاتنا بجمع بيانات معينة عند تشغيل وظائف محددة لتحسين خوارزميات الوظائف، ويرجى الالتزام بالتوضيحات داخل كل تطبيق.
لن يتأثر استخدامك لمنتجات وخدمات NIIMBOT في حال رفضك الانضمام للبرنامج، كما يمكنك الخروج منه في أي وقت عبر صفحة الإعدادات داخل التطبيق.
(٧) تقديم معلومات الوظائف الشاغرة
إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا، يمكنك تزويدنا بمعلومات التوظيف مثل الاسم، وسائل التواصل، السيرة الذاتية، الخلفية التعليمية، الخبرات المهنية والتدريبية. سنستخدم هذه البيانات لتقييم مدى ملاءمتك للوظائف الشاغرة، والتواصل معك بخصوص فرص العمل لدى NIIMBOT، واستكمال إجراءات التوظيف والالتحاق بالعمل.
(٨) حماية مصالح الدولة، العامة، وكذلك مصالحك ومصالح الغير
أنت تدرك تماماً أننا نملك الحق في جمع واستخدام معلوماتك الشخصية دون الحاجة إلى موافقتك التصريحية في الحالات التالية:
١. الحالات المتعلقة بالأمن الوطني والدفاع الوطني؛
٢. الحالات المتعلقة بالأمن العام، الصحة العامة، والمصالح العامة الكبرى؛
٣. الحالات المتعلقة بالتحقيقات الجنائية، الادعاء، المحاكمة، وتنفيذ الأحكام القضائية؛
٤. الحالات الضرورية لمواجهة الأزمات الصحية العامة الطارئة، أو لحماية سلامة الأرواح والممتلكات لك وللغير في الحالات الطارئة؛
٥. المعلومات الشخصية التي قمت بالإفصاح عنها للعامة بنفسك؛
٦. المعلومات الشخصية المجموعة من مصادر الإفصاح العام القانوني، مثل التقارير الإخبارية المشروعة والإفصاح الحكومي للمعلومات؛
٧. الحالات الضرورية لإبرام أو تنفيذ العقود التي تكون طرفاً فيها؛
٨. الحالات الضرورية لضمان استقرار وأمان تشغيل المنتجات و/أو الخدمات المقدمة، مثل اكتشاف ومعالجة أعطال التشغيل؛
٩. الحالات الضرورية للتقارير الإخبارية المشروعة؛
١٠. الدراسات الإحصائية والأكاديمية التي تجريها المؤسسات البحثية لتحقيق المصالح العامة، مع إزالة المعرفات الشخصية من النتائج المنشورة؛
١١. الحالات المتعلقة بوفائنا بالالتزامات القانونية والتنظيمية؛
١٢. أي حالات أخرى منصوص عليها في القوانين واللوائح المعمول بها.
قد تحتوي معلوماتك الشخصية على بيانات شخصية حساسة، مثل المعتقدات الدينية، والهوية الخاصة، والحالة الصحية الطبية، والحسابات المالية، ومسارات التنقل وغيرها من البيانات. عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، قد تقوم في بعض الحالات بتحميل أو نشر هذه البيانات الشخصية الحساسة عبر القنوات العامة، لذا يرجى توخي الحذر والتفكير جيداً قبل الإصدار العلني. إذا تضمنت المعلومات التي تنشرها علناً بيانات شخصية أو حتى بيانات حساسة تخص جهات خارجية، فيجب عليك ضمان الحصول على تفويض مسبق من تلك الجهات الخارجية.
سنحصل على إذن دائم لاستخدام المعلومات المذكورة أعلاه التي قدمتها، طوال فترة استخدامك لمنتجات وخدمات NIIMBOT. سنقوم بوقف استخدام هذه المعلومات وحذفها فور إلغائك لحسابك. نلتزم بأحكام القوانين واللوائح المعمول بها في حال فرضت متطلبات خاصة بمدة الاحتفاظ بالبيانات. سيتم تخزين جميع المعلومات المذكورة داخل أراضي جمهورية الصين الشعبية. في حال الحاجة إلى نقل البيانات عبر الحدود الدولية، سنقوم بإجراء تقييم أمني متكامل وفقاً للمتطلبات القانونية والتنظيمية السارية. وعند الرغبة في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض غير مذكورة في هذه السياسة، أو إعادة توظيف البيانات التي تم جمعها لغرض محدد في أغراض أخرى، سنقوم بطلب موافقتك الصريحة مسبقاً.
ثانياً: كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookie) والتقنيات المماثلة لها
(١) ملفات تعريف الارتباط (Cookie)
لضمان التشغيل السليم للموقع، نقوم بتخزين ملفات بيانات صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط (Cookie) على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على معرفات واسم الموقع وبعض الأرقام والحروف. بفضل ملفات تعريف الارتباط، يستطيع الموقع التحقق من معلومات هويتك، وضمان أمان البيانات والخدمات، وتخزين تفضيلاتك أو البضائع الموجودة في سلة التسوق وغيرها من البيانات، لتقديم منتجات وخدمات أفضل لك.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأي أغراض خارج الأغراض المذكورة في هذه السياسة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها وفقًا لتفضيلاتك الشخصية. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهاز الكمبيوتر، وتحتوي معظم متصفحات الويب على ميزة لحظر ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بذلك، فستحتاج إلى تعديل إعدادات المستخدم يدوياً في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني. لمعرفة تفاصيل كيفية تعديل إعدادات المتصفح، يرجى زيارة صفحات التعريف الرسمية لكل متصفح.
(٢) التقنيات المماثلة لملفات تعريف الارتباط
بجانب ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم أيضًا منارات الويب وعلامات البكسل وغيرها من التقنيات المماثلة لملفات تعريف الارتباط على الموقع. على سبيل المثال، قد تحتوي رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك على روابط URL قابلة للنقر تؤدي إلى محتوى موقعنا. عند النقر على هذا الرابط، سنقوم بتتبع هذا النقر، مما يساعدنا في فهم تفضيلاتك للمنتجات والخدمات وتحسين خدمة العملاء. تُعد منارات الويب عادةً صورًا شفافة مدمجة في المواقع الإلكترونية أو رسائل البريد الإلكتروني. بفضل علامات البكسل الموجودة في البريد الإلكتروني، يمكننا معرفة ما إذا تم فتح البريد الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في تتبع نشاطك بهذه الطريقة، فيرجى عدم النقر على روابط الصور أو النصوص في رسائل البريد الإلكتروني، أو إلغاء الاشتراك من قائمة المرسلين لدينا في أي وقت.
ثالثاً: كيف نشارك وننقل ونفشي معلوماتك الشخصية علناً
(١) المشاركة
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شركة أو منظمة أو فرد خارج مجموعة NIIMBOT، باستثناء الحالات التالية:
المشاركة بموجب موافقة صريحة: بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سنقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع الأطراف الأخرى.
المشاركة لاستيفاء الالتزامات القانونية: قد نشارك معلوماتك الشخصية خارجيًا وفقًا لأحكام القوانين واللوائح، أو بناءً على المتطلبات الإلزامية من الجهات الحكومية المختصة.
المشاركة مع الشركات التابعة لنا: قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركاتنا التابعة. سنقوم فقط بمشاركة المعلومات الشخصية الضرورية، وتخضع هذه المشاركة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. في حال رغبة الشركات التابعة في تغيير أغراض معالجة المعلومات الشخصية، سوف نطلب منك مرة أخرى تفويضًا وموافقةً.
المشاركة مع الشركاء المعتمدين: تُقدم بعض خدماتنا من خلال شركاء معتمدين، وذلك فقط لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة. قد نشارك بعض معلوماتك الشخصية مع الشركاء لتقديم خدمة عملاء وتجربة مستخدم أفضل. على سبيل المثال، عند شرائك لمنتجاتنا عبر الإنترنت، يجب علينا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات اللوجستيات لترتيب التسليم أو توفير الخدمات من قبل الشركاء. نحن نشارك معلوماتك الشخصية فقط لأغراض قانونية ومشروعة وضرورية ومحددة وواضحة، ونقوم فقط بمشاركة المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم الخدمات. لا يحق لشركائنا استخدام المعلومات المشتركة لأي أغراض أخرى. حالياً، يشمل شركاء NIIMBOT الموزعين والموردين ومقدمي الخدمات المتخصصة وغيرهم من الشركاء. نرسل المعلومات إلى الشركاء الذين يدعمون أعمالنا عالميًا، ويشمل هذا الدعم تقديم خدمات البنية التحتية التقنية، وخدمات المعاملات والاتصالات (مثل الدفع واللوجستيات والرسائل النصية وخدمات البريد الإلكتروني)، وتحليل طريقة استخدام خدماتنا، وقياس فعالية الإعلانات والخدمات، وتقديم خدمة العملاء، وتسهيل الدفعات، أو إجراء البحوث الأكاديمية والاستقصائيات. نبرم اتفاقيات مع الشركات والمنظمات والأفراد الذين نشارك معهم المعلومات الشخصية، ونطلب منهم معالجة المعلومات الشخصية وفقًا لتعليماتنا وسياسة الخصوصية هذه والترتيبات ذات الصلة، واتخاذ تدابير الحماية الأمنية اللازمة.
مكتبات SDK الخارجية: لتقديم خدماتنا وتحسينها، قد يتم تضمين مكتبات SDK الخارجية في تطبيقاتنا. تساعد هذه المكتبات الخارجية في تقديم خدمات شاملة لنا، وقد تقوم بجمع معلوماتك الشخصية في نفس الوقت. تختلف مكتبات SDK الخارجية المستخدمة في كل تطبيق وقد تتغير من وقت لآخر، لذا يرجى الرجوع إلى وصف مكتبات SDK الخارجية داخل كل تطبيق، والذي يوضح أسماء المكتبات الخارجية المدمجة، وأنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وأغراض الجمع والاستخدام، بالإضافة إلى روابط سياسات الخصوصية الخاصة بمكتبات SDK الخارجية.
(٢) النقل
لا ننقل معلوماتك الشخصية إلى أي شركة أو منظمة أو فرد، باستثناء الحالات التالية:
النقل بموجب موافقة صريحة: بعد الحصول على موافقتك الصريحة، سنقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى الأطراف الأخرى؛
في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو التصفية الإفلاسية: في حالة الحاجة إلى نقل المعلومات الشخصية، سنطلب من الشركة أو المنظمة الجديدة الحائزة على معلوماتك الشخصية الالتزام بسياسة الخصوصية هذه، وإلا سنطلب منها الحصول على تفويض وموافقة جديدة منك.
(٣) الإفشاء العلني
نقوم فقط بإفشاء معلوماتك الشخصية علناً في الحالات التالية:
بعد الحصول على موافقتك الصريحة؛
الإفشاء بناءً على المتطلبات القانونية: قد نفشي معلوماتك الشخصية علناً بموجب متطلبات القوانين أو الإجراءات القانونية أو الدعاوى القضائية أو المتطلبات الإلزامية من الجهات الحكومية المختصة.
رابعاً: كيف نحمي معلوماتك الشخصية
(١) لقد اتخذنا تدابير حماية أمنية تتماشى مع معايير الصناعة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها، لمنع الوصول غير المصرح به أو الإفشاء العلني أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو الفقدان للبيانات. نتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة لحماية معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، يتم تشفير تبادل البيانات (مثل معلومات بطاقة الائتمان) بين متصفحك والخدمات عبر بروتوكول SSL؛ كما نوفر طريقة تصفح آمنة عبر بروتوكول HTTPS لموقع NIIMBOT الرسمي ومتجر NIIMBOT الإلكتروني وغيرها من المواقع؛ نستخدم تقنيات التشفير لضمان سرية البيانات؛ ونعتمد آليات حماية موثوقة لمنع الهجمات الخبيثة على البيانات؛ وأنشأنا قسمًا متخصصًا لحماية المعلومات الشخصية؛ ونطبق آليات التحكم في الوصول لضمان وصول الموظفين المصرح لهم فقط إلى المعلومات الشخصية؛ كما ننظم دورات تدريبية في مجال الأمن وحماية الخصوصية لتعزيز وعي الموظفين بأهمية حماية المعلومات الشخصية.
(٢) نتخذ جميع التدابير المعقولة والممكنة لضمان عدم جمع معلومات شخصية غير ذات صلة. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط خلال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ما لم يكن هناك حاجة لتمديد فترة الاحتفاظ أو السماح بذلك قانونًا.
(٣) لا يعد الإنترنت بيئة آمنة تمامًا، كما أن رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الفورية وطرق التواصل الأخرى مع مستخدمي NIIMBOT غير مشفرة، لذلك نوصيك بشدة بعدم إرسال المعلومات الشخصية عبر هذه الوسائل. يرجى استخدام كلمات مرور معقدة لمساعدتنا في ضمان أمان حسابك.
(٤) لا تضمن بيئة الإنترنت الأمان بنسبة مائة بالمائة، وسنبذل قصارى جهدنا لضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا. في حال تعرض مرافقنا الحمائية المادية أو التقنية أو الإدارية للتخريب، مما يؤدي إلى الوصول غير المصرح به أو الإفشاء العلني أو التعديل أو التدمير للمعلومات وإلحاق الضرر بحقوقك القانونية، سنتحمل المسؤولية القانونية المقابلة.
(٥) في حال حدوث حوادث أمنية للمعلومات الشخصية، سنقوم بإعلامك فورًا وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح، بما في ذلك: الحالة الأساسية للحادث الأمني والآثار المحتملة، والتدابير المتخذة أو التي سنتخذها للمعالجة، والتوصيات للوقاية الذاتية والحد من المخاطر، والإجراءات التعويضية المتاحة لك. سنقوم بإعلامك بالتفاصيل المتعلقة بالحادث عبر البريد الإلكتروني والرسائل المكتوبة والهاتف والإشعارات الفورية وغيرها من الوسائل. وعند تعذر إعلام كل صاحب معلومات شخصية على حدة، سنقوم بإصدار إعلانات عامة بطرق معقولة وفعالة. في الوقت نفسه، سنقوم بالإبلاغ الطوعي عن حالة معالجة حوادث أمن المعلومات الشخصية إلى الجهات الرقابية وفقًا لمتطلباتها.
خامساً: حقوقك
وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية الصين الشعبية، والممارسات الشائعة في الدول والمناطق الأخرى، نضمن لك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
(١) الاطلاع على معلوماتك الشخصية
يحق لك الاطلاع على معلوماتك الشخصية وفقًا لأحكام القوانين واللوائح. إذا أردت ممارسة حق الاطلاع على البيانات، يمكنك القيام بذلك بنفسك عبر الطرق التالية:
معلومات الحساب – إذا كنت ترغب في الاطلاع على بيانات الملف الشخصي ومعلومات الدفع في حسابك أو تعديلها، أو تغيير كلمة المرور، أو إضافة بيانات أمنية، أو إغلاق حسابك، يمكنك تنفيذ هذه الإجراءات من خلال صفحات الملف الشخصي وتعديل كلمة المرور المتاحة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا. ومع ذلك، قد لا تتمكن من تعديل البيانات الأولية المسجلة أثناء إنشاء الحساب، وذلك لأسباب أمنية وللتعرف على الهوية، أو وفقًا للمتطلبات الإلزامية للقوانين واللوائح.
إذا تعذر عليك الاطلاع على هذه المعلومات الشخصية بالطرق المذكورة أعلاه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني في أي وقت إلى العنوان ، أو التواصل معنا بالطرق المتاحة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
(٢) تصحيح معلوماتك الشخصية
عند اكتشاف وجود أخطاء في معلوماتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها، يحق لك مطالبتنا بتصحيحها. يمكنك إرسال بريد إلكتروني في أي وقت إلى ، أو التواصل معنا بالطرق المتاحة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
(٣) حذف معلوماتك الشخصية
يمكنك تقديم طلب لحذف معلوماتك الشخصية إلينا في الحالات التالية:
إذا كان جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية يخالف القوانين واللوائح؛
إذا كانت معالجتنا للمعلومات الشخصية تخرق الاتفاقيات المبرمة معك؛
إذا تحقق الغرض من معالجة البيانات، أو أصبح غير قابل للتحقيق، أو لم يعد ضروريًا لتحقيقه؛
إذا توقفنا عن تقديم المنتجات أو الخدمات، أو انتهت فترة الاحتفاظ بالبيانات؛
إذا قمت بسحب موافقتك.
في حال وافقنا على طلبك للحذف، سنقوم في نفس الوقت بإخطار الجهات التي حصلت على معلوماتك الشخصية منا، ومطالبتها بحذفها فورًا، ما لم ينص القانون واللوائح على خلاف ذلك، أو حصلت تلك الجهات على تفويض مستقل منك.
بعد قيامك أنت أو مساعدتنا لك بحذف المعلومات ذات الصلة، قد لا نتمكن من حذف البيانات المقابلة فورًا من أنظمة النسخ الاحتياطي، وذلك نتيجة للقيود القانونية والتقنيات الأمنية المعمول بها. سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن، ومعالجتها وعزلها بشكل إضافي حتى يتم مسح النسخ الاحتياطي أو إخفاء هوية البيانات.
(٤) تغيير نطاق موافقتك الممنوحة
قد يتطلب تقديم منتجاتنا وخدماتنا أو تشغيل وظائف معينة تقديمك للمعلومات الشخصية الضرورية (انظر الجزء الأول من هذه السياسة). فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بشكل إضافي، يمكنك منح أو سحب موافقتك والتفويض في أي وقت.
يمكنك تنفيذ الإجراءات بنفسك عبر الطريقة التالية:
قم بإعادة ضبط إعدادات موافقتك على معلوماتك الشخصية من خلال صفحة التفويض المتاحة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا.
عند سحب موافقتك، سنوقف معالجة المعلومات الشخصية ذات الصلة. ولا يؤثر قرارك بسحب الموافقة على عمليات معالجة المعلومات الشخصية التي تمت سابقًا بناءً على تفويضك السابق.
إذا كنت لا ترغب في تلقي الإعلانات التجارية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الروابط المخصصة المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة المرسلة منا.
(٥) إلغاء حساب صاحب المعلومات الشخصية
service@niimbot.com
بعد إلغاء الحساب، سنوقف تقديم المنتجات والخدمات لك، وسنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو معالجتها بإخفاء الهوية بناءً على طلبك، ما لم ينص القانون واللوائح على خلاف ذلك.
(٦) الاستجابة لطلباتك المذكورة أعلاه
لضمان الأمن، قد يُطلب منك تقديم طلب كتابي، أو إثبات هويتك بطرق أخرى. قد نطلب منك التحقق من هويتك أولاً قبل معالجة طلبك.
قد نرفض الطلبات المتكررة دون سبب، أو التي تتطلب وسائل تقنية مكثفة، أو التي تهدد الحقوق المشروعة للغير، أو التي تكون غير واقعية بشكل كبير.
وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح، لن نتمكن من الاستجابة لطلباتك في الحالات التالية:
الطلبات المرتبطة مباشرة بالأمن الوطني والأمن الدفاعي؛
الطلبات المرتبطة مباشرة بالأمن العام والصحة العامة والمصالح العامة الكبرى؛
الطلبات المرتبطة مباشرة بالتحقيقات الجنائية والمحاكمة وتنفيذ الأحكام القضائية؛
الحالات التي توجد فيها أدلة على نية سيئة أو إساءة استخدام الحقوق من جانبك؛
الطلبات التي قد تؤدي إلى إلحاق ضرر جسيم بالحقوق المشروعة لك أو لأفراد ومنظمات أخرى؛
الحالات التي تهدف إلى حماية المصالح الحيوية الكبرى كالحياة والممتلكات لك أو للغير، مع صعوبة الحصول على موافقتك الشخصية؛
الطلبات المتعلقة بالأسرار التجارية؛
الطلبات المرتبطة بوفائنا بالالتزامات المفروضة علينا بموجب القوانين واللوائح.
سادساً: كيف نتعامل مع معلومات الأطفال الشخصية
تستهدف منتجاتنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا البالغين بشكل أساسي. لا يجوز للأطفال إنشاء حسابات مستخدمين خاصة بهم دون موافقة الوالدين أو الوصي القانوني.
في حالة جمع معلومات الأطفال الشخصية بموافقة الوالدين، سنقوم فقط باستخدام هذه المعلومات أو إفشائها علناً ضمن الحدود المسموح بها قانوناً، أو بموافقة صريحة من الوالدين أو الوصي، أو عند الضرورة لحماية الأطفال.
على الرغم من اختلاف تعريف الطفل حسب القوانين والعادات المحلية، فإننا نعتبر أي شخص يقل عمره عن 14 سنة طفلاً.
إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية لطفل دون الحصول مسبقاً على موافقة مؤكدة من الوالدين، فسنعمل على حذف البيانات ذات الصلة في أقرب وقت ممكن.
سابعاً: كيف تنتقل معلوماتك الشخصية عالمياً
بشكل أساسي، يتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها وننتجها داخل أراضي جمهورية الصين الشعبية داخل الدولة ذاتها.
بما أننا نقدم المنتجات والخدمات من خلال الموارد والخوادم المنتشرة في جميع أنحاء العالم، فقد تنتقل معلوماتك الشخصية إلى ولايات قضائية خارج الدولة التي تستخدم فيها منتجاتنا أو خدماتنا، أو قد تتم الوصول إليها من هذه الولايات. سنقوم بإجراء تقييم أمني وفقاً لمتطلبات القوانين واللوائح قبل إجراء أي عملية نقل.
قد تتبع هذه الولايات القضائية قوانين مختلفة لحماية البيانات، أو قد لا توجد لديها تشريعات ذات صلة. في هذه الحالات، سنضمن حماية معلوماتك الشخصية بمستوى مكافئ وكافٍ للحماية المطبقة داخل جمهورية الصين الشعبية.
ثامناً: مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
في الظروف العادية، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأقصر فترة زمنية ضرورية لتحقيق الأغراض التي أذنت بها، ما لم ينص القانون واللوائح على خلاف ذلك، أو الحصول على موافقة إضافية منك. بعد انتهاء مدة الاحتفاظ المذكورة، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو معالجتها بإخفاء الهوية.
تاسعاً: كيف يتم تحديث هذه السياسة
قد تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغييرات. سنقوم بنشر جميع التعديلات على هذه الصفحة. وفي حالة التغييرات الجوهرية، سنقدم إشعارات أكثر وضوحاً.
تشمل التغييرات الجوهرية المشار إليها في هذه السياسة، على سبيل المثال لا الحصر:
حدوث تغيير كبير في نمط خدماتنا، مثل تغيير أغراض معالجة المعلومات الشخصية، وأنواع البيانات المعالجة، وطرق استخدام المعلومات؛
تغيير الجهات الرئيسية التي نشارك معها المعلومات الشخصية أو ننقلها أو نفشيها علناً؛
حدوث تعديلات جوهرية على حقوقك المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية وطريقة ممارستها.
استمرارك في استخدام منتجات وخدمات NIIMBOT بعد دخول التحديثات حيز النفاذ، يعتبر موافقة كاملة على قراءة وفهم وقبول السياسة المحدثة، والالتزام بأحكامها.
عاشراً: كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات أو مقترحات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى:: service@niimbot.com。