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NIIMBOT D110_M
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よくある質問(FAQ)
「マシンが見つかりません」という問題を解決するにはどうすればよいですか?
デバイスが見つからない問題が発生した場合は、以下の点をご確認ください。 1. スマートフォンのBluetoothが有効になっていることを確認してください。 2. デバイスまたはアプリを再起動し、再度検索してみてください。 3. スマートフォンのBluetoothをオフにしてからオンにしてください。 4. 上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、NIIMBOT公式カスタマーサービスまでお問い合わせください。
印刷をクリックしても何も表示されず、機械は「カチカチ」という音を出し続けました。
1. ラベルが正しく貼られているか確認してください。ラベルは機械から0.5cmほど突き出ている必要があります。 2. ラベルまたはリボンが消耗していないか確認してください。必要に応じて速やかに交換してください。
突然の印刷停止を解決するにはどうすればよいですか?
問題を解決するには、アプリのエラー メッセージに記載されている手順に従ってください。
Bluetooth 接続の失敗を解決するにはどうすればよいですか?
1. デバイスまたはアプリを再起動し、再度検索をお試しください。 2. スマートフォンのBluetoothをオフにしてからオンにし、接続をお試しください。 3. 上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、NIIMBOT公式カスタマーサービスまでお問い合わせください。
不明瞭な印刷内容を修正するにはどうすればよいでしょうか?
印刷結果が不明瞭な場合は、以下の方法でセルフチェックを行ってください。 1. NIIMBOT純正ラベル用紙を使用していることを確認してください。本製品はNIIMBOT純正ラベル用紙のみに対応しています。 2. 電源ボタンを1回押して用紙を1枚送り、再度印刷してみてください。 3. 電源ボタンをダブルクリックしてセルフチェックページを印刷します。セルフチェックページの写真を撮影し、カスタマーサービスまでお送りください。
印刷オフセットの問題を解決するにはどうすればよいですか?
1. ラベル用紙サイズがアプリテンプレートと一致しているか確認できます。 2. アプリの編集機能を使用して印刷オフセットを調整できます。
用紙送りエラーを解決するにはどうすればよいですか?
1. 用紙トレイセンサーにラベルや異物が付着していないか確認してください。 2. アプリで設定したテンプレートサイズが実際のラベルサイズと一致しているか確認してください。 3. テンプレートに設定されている用紙の種類が間違っていないか確認してください。 4. 上記の問題が除外される場合、問題は検出器の故障です。カスタマーサービスにお問い合わせください。
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