ตามข้อกำหนดของระบบโทรศัพท์ Android รหัส PIN เริ่มต้นคือ 0000 ในกรณีส่วนใหญ่ และเป็น 1234 หรือ 16 เลขศูนย์ในกรณีพิเศษ

หากคุณพบปัญหาที่หาอุปกรณ์ของคุณไม่พบ โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้: 1. ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานบลูทูธของโทรศัพท์แล้ว 2. รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือแอป แล้วลองค้นหาอีกครั้ง 3. ปิดและเปิดบลูทูธของโทรศัพท์อีกครั้ง 4. หากตัดขั้นตอนข้างต้นออกไปแล้วและปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ NIIMBOT เพื่อขอความช่วยเหลือ

1. ตรวจสอบว่าวางกระดาษฉลากถูกต้องหรือไม่ โดยกระดาษฉลากควรอยู่ห่างจากเครื่อง 0.5 ซม. 2. ตรวจสอบว่ากระดาษฉลากหรือริบบิ้นคาร์บอนหมดหรือไม่ หากหมด โปรดเปลี่ยนใหม่ทันที

โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่ผิดปกติของแอปเพื่อแก้ไขปัญหา

1. โปรดรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือแอป แล้วลองค้นหาอีกครั้ง 2. โปรดปิดบลูทูธของโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อลองเชื่อมต่อ 3. หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ NIIMBOT เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากพบปัญหางานพิมพ์ที่ไม่ชัดเจน คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเองได้โดยใช้วิธีการต่อไปนี้: 1. ยืนยันว่าคุณกำลังใช้กระดาษฉลาก NIIMBOT อย่างเป็นทางการ เครื่องนี้รองรับเฉพาะกระดาษฉลาก NIIMBOT อย่างเป็นทางการเท่านั้น 2. ลองกดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่งครั้งเพื่อป้อนกระดาษหนึ่งแผ่น แล้วพิมพ์อีกครั้ง 3. ดับเบิลคลิกปุ่มเปิด/ปิดเพื่อพิมพ์หน้าตรวจสอบด้วยตนเอง ถ่ายภาพหน้าตรวจสอบด้วยตนเองและส่งให้ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ

1. ตรวจสอบว่าขนาดกระดาษฉลากตรงกับเทมเพลต APP หรือไม่ 2. สามารถปรับออฟเซ็ตการพิมพ์ได้ผ่านฟังก์ชันแก้ไข APP

1. ตรวจสอบว่ามีกระดาษฉลากหรือสิ่งแปลกปลอมติดอยู่บนเซ็นเซอร์นำกระดาษของถังกระดาษหรือไม่ 2. ตรวจสอบว่าขนาดเทมเพลตที่ตั้งไว้ในแอปสอดคล้องกับขนาดจริงของกระดาษฉลากหรือไม่ 3. ตรวจสอบว่าประเภทกระดาษที่ตั้งไว้ในเทมเพลตไม่ถูกต้องหรือไม่ 4. หากปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่รวมอยู่ในกรณีดังกล่าว แสดงว่าเครื่องตรวจจับทำงานผิดปกติ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำติชมและแนวทางแก้ไข