Makinede sürekli yanan kırmızı gösterge ışığı aşağıdaki sorunlardan birini gösteriyor olabilir. Lütfen her birini sırayla kontrol edin: 1. Makine tepsi kapağının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Kapalı değilse, kapağı kapatın ve kırmızı ışığın sönüp sönmediğini kontrol edin. 2. Kağıt tepsisinde etiket yoksa, kırmızı ışık yanmaya devam edecektir. Etiketleri yerleştirin ve kırmızı ışığın yanmaya devam edip etmediğini kontrol edin. 3. Etiketler kağıt tepsisinden tamamen çıkarılmamışsa, tepsi kapağını kapatmadan önce etiketleri kontrol edin ve tamamen çıkarın. 4. Baskı kafası sıcaklığı çok yüksekse, sürekli yanan kırmızı gösterge ışığı yanacaktır. Sürekli yazdırma sırasında kırmızı ışık yanmaya devam ederse, yazdırmayı durdurun ve devam etmeden önce baskı kafasının soğumasını bekleyin. 5. Sürekli yanan kırmızı gösterge ışığı da bir yazdırma hatası olduğunu gösterir. Lütfen yazılım uygulamasındaki talimatları izleyin. 6. Yukarıdaki sorunları kontrol edip giderdikten sonra sorun devam ederse, lütfen yardım için aşağıdaki çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Yazıcınız yazdırmıyorsa veya yazdırmayı durdurduysa, aşağıdaki durumlar meydana gelebilir. Lütfen tek tek kontrol edin ve sorunları giderin: 1. Güç açık değil. Yazıcı durum ışığı yanmıyorsa, lütfen güç kablosunun doğru şekilde bağlandığından emin olun. 2. Kağıt beslemesi anormal. Bu durumda, lütfen etiket kağıdının doğru şekilde takılıp takılmadığını, kağıt sıkışması olup olmadığını ve etiket kağıdının bitip bitmediğini kontrol edin ve onaylayın. 3. Lütfen USB kablosunun gevşek olup olmadığını kontrol edin. Yazıcının veya bilgisayarın arkasındaki USB kablosunun takılı olmadığından emin olun. 4. Lütfen Bluetooth bağlantısının kopup kopmadığını kontrol edin. Yazılım uygulaması ile yazıcı arasındaki Bluetooth bağlantısının normal olduğundan emin olun. 5. Lütfen Wi-Fi bağlantısının kopup kopmadığını kontrol edin. Yazılım uygulaması ile yazıcı arasındaki Wi-Fi bağlantısının normal olduğundan emin olun.

Bluetooth yazıcıyı bulamazsa, aşağıdaki durumlar ortaya çıkabilir. Lütfen aşağıdakileri tek tek kontrol edin: 1. Yazıcının açık olup olmadığını kontrol edin. Yazıcının prize takılı ve güç düğmesinin açık olduğundan emin olun. 2. Cihaz bağlantı sınırına ulaşıldı. Diğer cihazların Bluetooth bağlantısını kesin ve yazıcıya tekrar bağlanmayı deneyin. 3. Telefonunuzun Bluetooth işlevinin etkin olduğunu doğrulayın. Bluetooth etkinse, uygulama içinde Bluetooth'u arayın ve bağlanın. 4. Yukarıdaki sorunlar giderildikten sonra sorun devam ederse, lütfen yardım için aşağıdaki çevrimiçi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Etiket kağıdı besleme sorunları yaşıyorsanız, aşağıdaki durumlar ortaya çıkabilir. Lütfen tek tek kontrol edin ve sorunları giderin: 1. Etiket kağıdının doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Etiket kağıdını nasıl takacağınızdan emin değilseniz, lütfen ürün kılavuzunun etiket kağıdı takma bölümüne bakın. 2. Makinede sıkışma olup olmadığını kontrol edin. Kağıt tepsisi kapağını açabilir, sıkışan kağıdı baskı silindirinden çıkarabilir, yeniden konumlandırabilir ve ardından tekrar yazdırmayı denemek için kağıt tepsisi kapağını kapatabilirsiniz. 3. Kağıt tepsisindeki etiket kağıdının boş olup olmadığını kontrol edin. Boşsa, yeni etiket kağıdıyla değiştirin ve tekrar yazdırmayı deneyin. 4. Etiket türünün yanlış ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Etiket kağıdı türünün yazılım uygulamasındaki seçimle eşleştiğinden emin olun. 5. Yukarıdaki sorunları giderdikten sonra sorun devam ederse, yardım ve çözüm için lütfen NIIMBOT resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Yazdırılan etikette içerik görünmüyorsa, aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir. Lütfen tek tek kontrol edin ve sorunları giderin: 1. Lütfen termal etiket kağıdı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. K3 serisi ürünler termal yazıcılardır; lütfen baskı için ilgili termal etiket kağıdını kullanın. 2. Lütfen etiket kağıdının doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Takarken, etiket kağıdının baskı yüzeyinin baskı kafasına doğru yukarı baktığından emin olun. Takma yönteminden emin değilseniz, doğru kullanım için lütfen ürün kullanım kılavuzunun etiket kağıdı takma bölümüne bakın. 3. Yukarıdaki durumlar sorununuzu çözmezse, lütfen yardım için aşağıdaki çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

Makinede sürekli yanan kırmızı gösterge ışığı aşağıdaki sorunlardan birini gösteriyor olabilir. Lütfen her birini sırayla kontrol edin: 1. Makine tepsi kapağının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Kapalı değilse, kapağı kapatın ve kırmızı ışığın sönüp sönmediğini kontrol edin. 2. Kağıt tepsisinde etiket yoksa, kırmızı ışık yanmaya devam edecektir. Etiketleri yerleştirin ve kırmızı ışığın yanmaya devam edip etmediğini kontrol edin. 3. Etiketler kağıt tepsisinden tamamen çıkarılmamışsa, tepsi kapağını kapatmadan önce etiketleri kontrol edin ve tamamen çıkarın. 4. Baskı kafası sıcaklığı çok yüksekse, kırmızı gösterge ışığı yanmaya devam edecektir. Sürekli yazdırma sırasında kırmızı ışık yanmaya devam ederse, yazdırmayı durdurun ve yazdırmaya devam etmeden önce baskı kafasının soğumasını bekleyin. 5. Bir yazdırma hatası oluşursa, kırmızı gösterge ışığı yanmaya devam edecektir. Lütfen yazılım uygulamasındaki talimatları izleyin. 6. Yukarıdaki sorunları kontrol edip giderdikten sonra sorun devam ederse, yardım için lütfen aşağıdaki çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.