1. Makinenin siyah etiket kağıdı moduna ayarlı olup olmadığını kontrol edin. Kağıt türünü bulmak için sol düğmeye birkaç kez basın, ardından siyah etiket kağıdına ayarlamak için sağ düğmeye basın. 2. Ayar doğruysa ancak kağıt besleme hatası devam ediyorsa, yazılım şablonunun doğru seçilip seçilmediğini kontrol edin. 3. Yukarıdaki sorunlar giderilmişse, makineyi fabrika ayarlarına geri yükleyin veya kağıt kalibrasyonu yapın. Kağıt Kalibrasyonu: Her iki düğmeyi aynı anda dört saniye basılı tutun. Makinenin yazılım ekranı görünecektir. Kağıt kalibrasyonunu bulmak için sol düğmeye birkaç kez basın, ardından sağ düğmeye basın. Makine, kalibrasyonun başarılı olduğunu gösteren kısa bir kağıt bölümü yazdıracaktır. Tekrar test baskısı alın. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama: Her iki düğmeyi aynı anda dört saniye basılı tutun. Makinenin yazılım ekranı görünecektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı bulmak için sol düğmeye birkaç kez basın, ardından sağ düğmeye art arda on kez basın. Makine, sıfırlamanın başarılı olduğunu gösteren kısa bir kağıt bölümü yazdıracaktır. Tekrar test baskısı alın.

1. Yazdırma işlemi sırasında yazıcı tıkırtı veya tıkırtı sesi çıkarıyorsa, kağıt rulosu boş demektir. Lütfen yeni kağıtla değiştirin. 2. Tekrar yazdırmayı denemek için lütfen yazıcı kafası kapağını açıp kapatın. Sorun devam ederse, yazıcı arızalıdır. Onarım için iade etmek üzere yardım almak üzere lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

1. Lütfen etiket sayfalarının ters takılmadığından emin olun. İlk etiket sayfası, yazdırma tarafı aşağı bakacak şekilde kağıt tepsisine yerleştirilmelidir. Kurulum Adımları: ① Kağıt tepsisini açmak için kağıt tepsisinin sağ tarafına bastırın. ② Etiket rulosunu yazdırma tarafı aşağı bakacak şekilde kağıt tepsisine yerleştirin. ③ Etiket sayfasını kağıt tepsisinin en soluna yerleştirin ve etiket sayfası kılavuzunu yerine oturacak şekilde ayarlayın. ④ Üst kapağı kapatın. Önce, yazıcıyı açmak için panelin sol tarafındaki güç düğmesini basılı tutun. Ardından, kağıdı çıkarmak için sağ taraftaki düğmeye kısa bir süre basın. Etiket sayfası doğru şekilde çıkmalıdır. 2. Etiket sayfaları doğru takılmışsa, lütfen kendi kendini sınama sayfasının doğru yazdırılıp yazdırılmadığını kontrol edin. Kendi kendine test sayfası yazdırma yöntemi: Makineyi açın -- Paneldeki sol düğmeye basın (ekran görüntüsünü değiştir) -- Ekranda şunlar görüntülendiğinde: Kendi Kendine Test Sayfası Yazdır -- Paneldeki sağ düğmeye basın (kendi kendine test sayfası yazdır). ① Kendi kendine test sayfasında da hata görünüyorsa, yazıcı arızalıdır. İade için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. ② Kendi kendine test sayfası doğru görüntüleniyorsa, lütfen APP yazılım ayarlarını kontrol edin.

Bluetooth üzerinden bağlantı kuramıyor veya bağlanamıyorsanız, lütfen aşağıdaki yöntemleri kullanarak sorun giderme adımları izleyin: 1. Telefonunuzun Bluetooth özelliğinin etkin olduğunu doğrulayın. 2. Uygulamanın arama arayüzünde cihaz modelinin doğru seçilip seçilmediğini kontrol edin. 3. Yazıcıyı fabrika ayarlarına geri yükleyin ve telefonunuzun Bluetooth özelliğini yeniden başlatın. Bazı Android telefonlar, GPS konum hizmetlerinin etkinleştirilmesini gerektirir (Android telefonlar, cihazı alıp alamayacaklarını doğrulamak için ayarlardan Bluetooth özelliğini kontrol edebilir). 4. Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin, ardından tekrar arama yapıp bağlanmayı deneyin. 5. Farklı bir telefonla arama yapıp bağlanmayı deneyin. 6. Yukarıdaki sorunlar giderildiyse, yazıcı arızalıdır. İade ve onarım için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

1. Lütfen baskı kafasının kirli olup olmadığını kontrol edin. Alkole batırılmış bir pamuklu çubukla temizleyebilirsiniz. 2. Lütfen etiket kağıdının orijinal NIIMBOT termal kağıt olup olmadığını kontrol edin. Değilse, lütfen orijinal NIIMBOT kağıtla değiştirin. 3. Lütfen kağıdın kalın karton olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, daha yüksek bir baskı yoğunluğu ayarlamanız gerekir. 4. Lütfen makinenin pilinin zayıf olup olmadığını kontrol edin. Şarj edip ardından bir test baskısı alabilirsiniz. 5. Yukarıdaki durumlar çözülmezse, sorun makine arızasıdır. Yardım için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

1. Pilin makinenin arkasına takılı olup olmadığını veya düzgün şekilde sabitlenip sabitlenmediğini kontrol edin. 2. Pili yeniden taktığınızda hala pil arızası mesajı alıyorsanız, yazıcı arızalıdır. Yazıcıyı iade etmek için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

1. Lütfen etiket kağıdının doğru şekilde takıldığından emin olun. Etiket kağıdının basılı tarafı kağıt tepsisine yüzü aşağı bakacak şekilde yerleştirilmelidir. 2. Etiket kağıdı doğru şekilde takılmışsa, lütfen ürün yazılımı sürümünün en son sürüm olduğundan emin olun. 3. Yukarıdaki sorunlar çözülmezse, yazıcı arızalıdır. Yazıcıyı onarım için iade etmek üzere satış sonrası destek için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

1. Lütfen etiket kağıdının doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Doğru kurulum adımları aşağıdaki gibidir: ① Kağıt tepsisini açmak için kağıt tepsisinin sağ tarafındaki kapak açma düğmesine basın. ② Etiket rulosunu baskı tarafı aşağı bakacak şekilde yerleştirin. ③ Etiket kağıdını kağıt tepsisinin en soluna yerleştirin ve etiket kağıdı kılavuzunu yerine oturacak şekilde ayarlayın. ④ Üst kapağı kapatın. Önce, yazıcıyı açmak için panelin sol tarafındaki güç düğmesini basılı tutun, ardından kağıdı çıkarmak için sağ taraftaki düğmeye kısa süre basın. Etiket kağıdı doğru şekilde çıkarılmalıdır. 2. Etiket kağıdı yüklendikten sonra kağıt beslemesi kalibre edilmezse, ilk etiket kağıdı hizasız olabilir. Sonraki baskılar otomatik olarak kalibre edilecek ve normale dönecektir. 3. Uygulamada yanlış şablon seçimi veya yanlış boyut ve baskı yönü ayarları, baskı hizasızlığına neden olabilir. 4. Etiket kağıdı boşlukları çok küçük olabilir. Lütfen orijinal NIIMBOT etiket kağıdı kullanın. 5. Lütfen yazıcınızın ürün yazılımının en son sürüme güncellenip güncellenmediğini kontrol edin. 6. Yukarıdaki sorunlar giderilmişse, yazıcı arızalıdır. İade ve onarım için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

1. Şarj kablosunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 2. Güç kablosu hasarlıysa, lütfen uyumlu bir güç kablosuyla değiştirin. 3. Güç kablosunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol ettikten sonra yazıcı hala şarj olmuyorsa, yazıcı arızalıdır. Yazıcıyı onarım için iade etmek üzere yardım almak üzere lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.