Come risolvere un errore di connessione Bluetooth?
1. Riavvia la stampante o l'app e ripeti la ricerca.
2. Disattiva e riattiva il Bluetooth del telefono.
Il mio telefono non riesce a connettersi tramite Bluetooth?
Verifica che sul tuo telefono sia abilitata l'autorizzazione all'accesso alla posizione. A causa delle limitazioni del sistema Android, l'accesso alla posizione è necessario per utilizzare la funzione Bluetooth.
Come risolvere il problema del "clic" della stampante durante la stampa?
1. Verificare che la carta per etichette sia posizionata correttamente, sporgendo di 0,5 cm oltre la stampante.
2. Verificare che la carta per etichette o il nastro non siano esauriti. Sostituirli tempestivamente se necessario.
3. Se i problemi sopra indicati non vengono risolti, il problema è un malfunzionamento della macchina. Contattare il servizio clienti per assistenza.
Come risolvere il problema del contenuto offset sulle etichette stampate?
1. Verificare che il formato della carta per etichette corrisponda al modello dell'APP.
2. È possibile regolare l'offset di stampa utilizzando la funzione di modifica dell'APP.
Come posso configurare l'app in modo che non salvi i dati sul cloud durante il funzionamento?
Se non è necessario l'archiviazione su cloud, è possibile disattivare le autorizzazioni di rete dell'applicazione nelle impostazioni.
Come risolvere il problema delle pieghe nei nastri delle macchine?
Prima dell'uso, avvolgere il nastro strettamente seguendo le indicazioni riportate sulla confezione.
Come risolvere il problema dei contenuti stampati poco chiari?
1. Verifica di utilizzare materiali di consumo NIIMBOT originali.
2. Puoi premere una volta il pulsante di accensione per alimentare un foglio di carta e poi stampare di nuovo.
3. Fai doppio clic sul pulsante di accensione per stampare una pagina di autotest, scatta una foto della pagina di autotest e inviala al servizio clienti per assistenza.
Come risolvere il problema del Bluetooth che non rileva il dispositivo?
1. Verifica che il Bluetooth del tuo telefono sia abilitato.
2. Riavvia la stampante o l'app e ripeti la ricerca.
3. Disattiva e riattiva il Bluetooth del tuo telefono.