Grazie per aver scelto i prodottiNIIMBOT Per garantire un'esperienza di acquisto positiva e tutelare i diritti del consumatore, qui di seguito descriviamo la politica di assistenza post-vendita del marchio. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni:
1. La Responsabilità del servizio post-venditaper
i prodotti NIIMBOT, il canale di vendita o il rivenditore autorizzato da cui hai acquistato i prodotti, si assume la responsabilità della fornitura del servizio post-vendita. Per tutelare al meglio i diritti e interessi dell'utente, consigliamo di verificare i dettagli della politica post-vendita con il canale di vendita al momento dell'acquisto dei prodotti.
2. Servizi di garanzia e riparazione
○ Poiché i nostri prodotti sono venduti in tutto il mondo e le politiche potrebbero variare a seconda del paese/regione, fare riferimento alla politica post-vendita pubblicata dal canale di vendita da cui sono stati acquistati i prodotti, se applicabile, per termini di garanzia specifici quali periodo di garanzia, ambito di applicazione, ecc.
○ Se è necessario richiedere assistenza post-vendita, contattare il canale di vendita o il rivenditore autorizzato presso il quale sono stati acquistati i prodotti e fornire la prova d'acquisto, come fattura, numero d'ordine, ecc., per dimostrare che si ha diritto all'assistenza post-vendita.
■■E-mail : service@niimbot.com
■■ Messaggio/feedback sul sito ufficiale
3. Supporto e consulenza sui prodotti
○ In caso di domande sull'uso dei prodotti, è possibile visitare il nostro sito web ufficiale per accedere al manuale utente, alle domande frequenti o ad altri materiali di supporto.
○ Per problemi relativi al servizio post-vendita o riscontrati durante l'utilizzo dei prodotti, è possibile contattarci tramite i seguenti metodi:
■■E-mail : service@niimbot.com
■■ Messaggio/feedback sul sito ufficiale
4. Note speciali per gli acquirenti interregionali
○ Se si intende acquistare prodotti NIIMBOT al di fuori del proprio paese/regione, assicurarsi prima di verificare se il canale di vendita fornisce il supporto post-vendita corrispondente nel proprio paese/regione. Poiché le politiche possono variare da paese a paese, alcuni acquirenti interregionali potrebbero non essere in grado di accedere all'intera gamma di servizi post-vendita.
Avvertenza
○ La presente informativa è formulata per fornire ai clienti una guida esplicita per il post-vendita e non costituisce alcun impegno espresso o implicito. Per i dettagli specifici del servizio, contattare il canale di vendita presso il quale sono stati acquistati i prodotti.
○ NIIMBOT si riserva il diritto di adattare la politica di assistenza post-vendita in base alla situazione effettiva. Aggiorneremo tempestivamente le informazioni pertinenti sul sito web ufficiale in seguito alla modifica.
6. Feedback e miglioramento
Per noi sono importanti tutte le esperienze e i feedback dei clienti. Se hai suggerimenti o commenti sul servizio post-vendita, non esitare a comunicarcelo tramite i metodi di contatto sopra indicati. Faremo tutto il possibile per aiutarti.
Informazioni importanti
Per evitare inutili controversie, si prega di conservare la prova d'acquisto e di consultare il canale di vendita o il rivenditore autorizzato per i dettagli sulla loro politica post-vendita prima dell'acquisto. Acquista i nostri prodotti tramite lo store ufficiale o i canali autorizzati NIIMBOT nel tuo paese/regione. L'acquisto di prodotti NIIMBOT tramite canali non autorizzati può comportare il rischio di pirateria, di mancato adattamento al proprio ambiente operativo o di altri rischi che impediscono il corretto funzionamento dei prodotti. Nel frattempo, NIIMBOT potrebbe non essere in grado di affrontare i rischi sopra menzionati. Grazie per il tuo supporto e la fiducia in NIIMBOT!