Come risolvere un errore di connessione Bluetooth?
1. Riavvia il dispositivo o l'app e riprova a effettuare la ricerca.
2. Disattiva e riattiva il Bluetooth del telefono per provare a connetterti.
3. Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, contatta il servizio clienti ufficiale di NIIMBOT per ricevere assistenza.
Ho cliccato su Stampa, ma non è apparso nulla e la macchina continuava a fare rumore.
1. Verificare che l'etichetta sia posizionata correttamente; l'etichetta deve sporgere di 0,5 cm dalla macchina.
2. Verificare che l'etichetta o il nastro non siano esauriti; sostituirli tempestivamente se necessario.
Come risolvere un'improvvisa interruzione della stampa?
Per risolvere il problema, seguire i passaggi indicati nel messaggio di errore dell'app.
Come risolvere il problema "nessuna macchina trovata"?
Se riscontri un problema per cui il dispositivo non viene trovato, prova i seguenti passaggi:
1. Verifica che il Bluetooth del telefono sia attivato.
2. Riavvia il dispositivo o l'app e riprova a cercare.
3. Disattiva e riattiva il Bluetooth del telefono.
4. Se i passaggi precedenti sono stati esclusi e il problema persiste, contatta il servizio clienti ufficiale di Jingchen per assistenza.
Come risolvere i problemi di offset di stampa?
1. È possibile verificare se il formato della carta per etichette corrisponde al modello dell'APP.
2. È possibile regolare l'offset di stampa utilizzando la funzione di modifica dell'APP.
Come risolvere gli errori di alimentazione della carta?
1. Verificare la presenza di etichette o corpi estranei attaccati al sensore del vassoio carta.
2. Verificare che le dimensioni del modello impostate nell'app corrispondano alle dimensioni effettive dell'etichetta.
3. Verificare che il tipo di carta impostato nel modello non sia corretto.
4. Se si escludono i problemi sopra indicati, il problema è un malfunzionamento del rilevatore. Contattare il servizio clienti per assistenza.