Come risolvere il problema "nessuna macchina trovata"?
Se riscontri un problema per cui il tuo dispositivo non viene trovato, verifica quanto segue:
1. Verifica che il Bluetooth del tuo telefono sia attivato.
2. Riavvia il dispositivo o l'app e riprova a cercare.
3. Disattiva e riattiva il Bluetooth del telefono.
4. Se i passaggi precedenti sono stati esclusi e il problema persiste, contatta il servizio clienti ufficiale NIIMBOT per assistenza.
Quando ho cliccato su Stampa, non è apparso nulla e la macchina continuava a emettere un suono "clic-clic-clic".
1. Verificare che l'etichetta sia posizionata correttamente; l'etichetta deve sporgere di 0,5 cm dalla macchina.
2. Verificare che l'etichetta o il nastro non siano esauriti; sostituirli tempestivamente se necessario.
Come risolvere un'improvvisa interruzione della stampa?
Per risolvere il problema, seguire i passaggi indicati nel messaggio di errore dell'app.
Come risolvere i problemi di connessione Bluetooth?
1. Riavvia il dispositivo o l'app e riprova a effettuare la ricerca.
2. Disattiva e riattiva il Bluetooth del telefono per provare a connetterti.
3. Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, contatta il servizio clienti ufficiale NIIMBOT per ricevere assistenza.
Come correggere i contenuti stampati poco chiari?
Se riscontri stampe poco chiare, puoi eseguire un'autoverifica utilizzando i seguenti metodi:
1. Verifica di utilizzare carta per etichette NIIMBOT ufficiale. Questa macchina supporta solo carta per etichette NIIMBOT ufficiale.
2. Prova a premere una volta il pulsante di accensione per alimentare un foglio di carta e poi a stampare di nuovo.
3. Fai doppio clic sul pulsante di accensione per stampare una pagina di autoverifica. Scatta una foto della pagina di autoverifica e inviala al servizio clienti per assistenza.
Come risolvere i problemi di offset di stampa?
1. È possibile verificare se il formato della carta per etichette corrisponde al modello dell'APP.
2. È possibile regolare l'offset di stampa utilizzando la funzione di modifica dell'APP.
Come risolvere gli errori di alimentazione della carta?
1. Verificare che non vi siano etichette o corpi estranei attaccati al sensore del vassoio carta.
2. Verificare che le dimensioni del modello impostate nell'app corrispondano alle dimensioni effettive dell'etichetta.
3. Verificare che il tipo di carta impostato nel modello non sia corretto.
4. Se si escludono i problemi sopra indicati, il problema è un malfunzionamento del rilevatore. Contattare il servizio clienti per assistenza.