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常見問題
手機軟體未搜尋到機器如何解決?
未搜尋到印表機,可能存在以下幾種情況,請逐一進行對應檢查: 1. 請檢查印表機是否已正常開機。 2.設備連接已超過上限,可中斷其他設備藍牙連接,重新搜尋嘗試連接印表機。 3. 請確認手機藍牙功能是否已開啟,請在手機藍牙功能開啟狀態下在應用程式內搜尋進行藍牙連線。 4. 可嘗試關閉軟體後重新開啟軟體進行藍牙連線搜尋。 5. 排除以上情況若仍未解決問題,可聯絡下方線上客服進行問題諮詢。
藍牙連線失敗如何解決?
1. 可重新啟動列印或手機APP後重新搜尋連接 2. 關閉手機藍牙後重新開啟嘗試連接 3. 排除以上情況若仍未能解決問題,請聯絡精臣官方客服進行問題諮詢解決。
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