1. Zkontrolujte, zda je funkce Bluetooth mobilního telefonu zapnutá;
2. Restartujte zařízení nebo aplikaci a znovu spusťte vyhledávání;
3. Vypněte Bluetooth mobilního telefonu a znovu jej zapněte.
Co je PIN kód?
Podle systémových požadavků telefonů Android je PIN kód ve výchozím nastavení většinou 0000, ale ve zvláštních případech může být 1234 nebo 16 nul.
Má váš telefon povolený přístup k poloze?
Vzhledem k omezením funkčnosti telefonního systému Android musí být pro používání Bluetooth povoleny lokalizační služby.
Když jsem klikl na tlačítko Tisk, nic se neobjevilo a zařízení stále vydávalo zvuk „klik-klik-klik“.
1. Zkontrolujte, zda je štítkový papír správně umístěn a zda vyčnívá 0,5 cm ze zařízení.
2. Zkontrolujte, zda štítkový papír nebo páska nejsou vyčerpané. V případě potřeby je neprodleně vyměňte.
Jak vyřešit náhlé zastavení tisku?
Postupujte podle kroků uvedených v chybové zprávě aplikace a problém vyřešte.
Jak vyřešit selhání připojení Bluetooth?
1. Restartujte zařízení nebo aplikaci a zkuste znovu vyhledat;
2. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth v telefonu.
Jak opravit nejasný vytištěný obsah?
1. Ověřte, že používáte originální štítkový papír NIIMBOT;
2. Jedním stisknutím tlačítka napájení můžete podat jeden list papíru a poté znovu vytisknout;
3. Dvojitým stisknutím tlačítka napájení vytiskněte testovací stránku, vyfoťte ji a odešlete ji zákaznickému servisu k vyřízení a vyřešení problému.
Jak vyřešit ofset tisku?
1. Zkontrolujte, zda velikost papíru štítku odpovídá šabloně aplikace;
2. Posun tisku lze upravit pomocí editační funkce aplikace.
Jak vyřešit chyby podávání papíru?
1. Zkontrolujte, zda na senzoru zásobníku papíru nejsou přilepené štítky nebo cizí předměty.
2. Zkontrolujte, zda velikost šablony nastavená v aplikaci odpovídá skutečné velikosti štítku.
3. Zkontrolujte, zda je typ papíru nastavený v šabloně nesprávný.
4. Pokud jsou výše uvedené problémy vyloučeny, je problémem porucha detektoru. Kontaktujte prosím zákaznický servis.