Po kliknutí na tlačítko Tisk se nic nezobrazí a zařízení stále vydává zvuk „cvakání, cvakání“?
1. Zkontrolujte, zda je štítkový papír správně umístěn. Štítek by měl být odkrytý 0,5 cm od výstupu papíru.
2. Zkontrolujte, zda štítkový papír nebo páska nejsou vyčerpané. Pokud jsou vyčerpané, včas je vyměňte.
3. Pokud se nevyskytne žádný výše uvedený problém, můžete kontaktovat online zákaznický servis pro komunikaci a vyřízení problému.
Jak vyřešit selhání připojení Bluetooth?
1. Restartujte tiskárnu nebo aplikaci a znovu vyhledejte.
2. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth na telefonu.
Jak vyřešit problém, kdy software nenajde zařízení?
1. Ověřte, zda je v telefonu povoleno Bluetooth.
2. Restartujte tiskárnu nebo aplikaci a znovu vyhledejte.
3. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth v telefonu.
Jak vyřešit problém nejasného tištěného obsahu?
1. Ověřte, že používáte originální štítkový papír NIIMBOT.
2. Můžete zkusit stisknout tlačítko napájení pro podání jednoho listu papíru a poté znovu tisknout.
3. Pokud se výše uvedený problém nevyskytne, dvakrát klikněte na tlačítko napájení pro vytištění testovací stránky, vyfoťte ji a odešlete ji zákaznickému servisu.
Jak vyřešit ofsetový tisk obsahu?
1. Zkontrolujte, zda velikost papíru štítku odpovídá šabloně aplikace.
2. Posun tisku lze upravit pomocí editační funkce aplikace.
Jak vyřešit poruchy podávání papíru ve stroji?
1. Zkontrolujte, zda na senzoru vodítka papíru v zásobníku papíru zařízení nejsou přilepené štítky nebo cizí předměty.
2. Zkontrolujte, zda velikost šablony nastavená v aplikaci odpovídá skutečné velikosti štítku.
3. Zkontrolujte, zda je typ papíru nastavený v šabloně nesprávný.
4. Pokud jsou výše uvedené problémy vyloučeny, je problémem porucha detektoru. Kontaktujte prosím zákaznický servis.