Хмарний принтер не може підключитися до апарата; він одразу відключається після підключення.
Двічі натисніть кнопку живлення, щоб надрукувати сторінку самотесту. Перевірте, чи відображається на сторінці самотесту режим чека чи режим етикетки. Ви можете підключитися до застосунку Jingchen Cloud Printing APP лише в режимі етикетки. Якщо режим етикетки не ввімкнено, натисніть кнопку живлення чотири рази, щоб переключитися.
Маленький рулон паперу кривий, а надрукований текст нерівний?
Рішення такі:
1. Після відкриття кришки встановіть кінець рулону паперу в центральне положення.
2. Або ж після закриття кришки натисніть кнопку подачі паперу 2-3 рази; принтер має відцентрувати папір.