1. Перевірте, чи розмір паперу для етикеток відповідає шаблону APP.
2. Зсув друку можна налаштувати за допомогою функції редагування APP.
Коли я натиснув кнопку друку, нічого не з’явилося, а пристрій постійно видавав звук «клац-клац-клац».
1. Перевірте, чи правильно розміщено папір для етикеток, щоб він виступав з принтера на 0,5 см.
2. Перевірте, чи не закінчився папір для етикеток або стрічка. За потреби негайно замініть їх.
Як вирішити проблему з підключенням Bluetooth?
1. Перезавантажте пристрій або програму та спробуйте пошукати ще раз.
2. Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth на телефоні.
Як вирішити проблему раптової зупинки друку?
Будь ласка, виконайте кроки, описані в повідомленні про помилку програми, щоб вирішити проблему.
Як вирішити проблему нечіткого друкованого контенту?
1. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний етикетковий папір NIIMBOT.
2. Ви можете один раз натиснути кнопку живлення, щоб подати один аркуш паперу, а потім знову надрукувати.
3. Двічі натисніть кнопку живлення, щоб надрукувати сторінку самотестування. Зробіть фотографію сторінки самотестування та надішліть її до служби підтримки клієнтів NIIMBOT.
Чи у вашому телефоні ввімкнено дозвіл на доступ до геоданих?
Через обмеження телефонної системи Android, для використання функції Bluetooth необхідно ввімкнути служби визначення місцезнаходження.