Принтер не розпізнається через USB-з’єднання з таких причин. Будь ласка, перевірте кожну можливість по черзі:
1. Принтер не ввімкнено. Перевірте, чи підключено його до джерела живлення та чи кнопка живлення увімкнена.
2. USB-кабель не підключено. Будь ласка, зверніться до інструкцій щодо USB-з’єднання в посібнику користувача продукту, щоб підключити принтер.
3. Драйвер встановлено неправильно. Будь ласка, зверніться до інструкцій щодо встановлення драйвера в посібнику користувача продукту, щоб встановити драйвер.
4. Якщо проблема не зникає після перевірки вищезазначеного, зверніться до нашої онлайн-служби підтримки клієнтів, зазначеної нижче, щоб отримати допомогу.