Згідно з системними вимогами телефонів Android, PIN-код за замовчуванням здебільшого становить 0000, але в особливих випадках він може містити 1234 або 16 нулів.
Чи у вашому телефоні ввімкнено дозвіл на доступ до геоданих?
Через обмеження функціональності телефонної системи Android, для використання Bluetooth необхідно ввімкнути служби визначення місцезнаходження.
Коли я натиснув кнопку друку, нічого не з’явилося, а пристрій постійно видавав звук «клац-клац-клац».
1. Перевірте, чи правильно розміщено етикетковий папір, переконавшись, що він виступає з апарата на 0,5 см;
2. Перевірте, чи не закінчився етикетковий папір або стрічка. За потреби негайно замініть їх.
Як вирішити проблему раптової зупинки друку?
Виконайте кроки, описані в повідомленні про помилку програми, щоб вирішити проблему.
Як вирішити проблему з підключенням Bluetooth?
1. Перезавантажте пристрій або програму та знову виконайте пошук;
2. Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth на телефоні.
Як виправити нечіткий друкований контент?
1. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний етикетковий папір NIIMBOT;
2. Ви можете один раз натиснути кнопку живлення, щоб подати один аркуш паперу, а потім друкувати знову;
3. Двічі натисніть кнопку живлення, щоб надрукувати сторінку самотесту, зробіть фотографію сторінки самотесту та надішліть її до служби підтримки клієнтів для отримання відгуку та вирішення проблеми.
Як вирішити проблему зміщення друку?
1. Перевірте, чи розмір паперу для етикеток відповідає шаблону APP;
2. Зсув друку можна налаштувати за допомогою функції редагування APP.
Як вирішити проблеми з подачею паперу?
1. Перевірте, чи немає етикеток або сторонніх предметів, прилиплих до датчика лотка для паперу.
2. Перевірте, чи розмір шаблону, встановлений у додатку, відповідає фактичному розміру етикетки.
3. Перевірте, чи тип паперу, встановлений у шаблоні, неправильний.
4. Якщо вищезазначені проблеми виключені, проблема полягає в несправності детектора. Зверніться до служби підтримки клієнтів за допомогою.