1. Перезавантажте принтер або програму та знову виконайте пошук.
2. Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth на телефоні.
Мій телефон не може підключитися через Bluetooth?
Будь ласка, переконайтеся, що на вашому телефоні ввімкнено доступ до геоданих. Через обмеження телефонної системи Android, для використання функції Bluetooth потрібен доступ до геоданих.
Як вирішити проблему "клацання" принтера під час друку?
1. Переконайтеся, що етикетковий папір розміщено правильно, виступаючи на 0,5 см за межі принтера.
2. Перевірте, чи не закінчився етикетковий папір або стрічка. За потреби негайно замініть їх.
3. Якщо вищезазначені проблеми не вирішено, проблема полягає в несправності пристрою. Зверніться до служби підтримки клієнтів за допомогою.
Як вирішити проблему зміщеного вмісту на друкованих етикетках?
1. Будь ласка, перевірте, чи розмір паперу для етикеток відповідає шаблону APP.
2. Ви можете налаштувати зміщення друку за допомогою функції редагування APP.
Як налаштувати програму, щоб вона не зберігала дані в хмарі під час роботи?
Якщо хмарне сховище не потрібне, ви можете вимкнути мережеві дозволи програми в налаштуваннях.
Як вирішити проблему зморшок на машинних стрічках?
Будь ласка, щільно намотайте стрічку відповідно до позначок на коробці зі стрічкою перед використанням.
Як вирішити проблему нечіткого друкованого контенту?
1. Будь ласка, підтвердьте, що ви використовуєте оригінальні витратні матеріали NIIMBOT.
2. Ви можете один раз натиснути кнопку живлення, щоб подати один аркуш паперу, а потім друкувати знову.
3. Двічі натисніть кнопку живлення, щоб надрукувати сторінку самотестування, зробіть фотографію сторінки самотестування та надішліть її до служби підтримки клієнтів для отримання допомоги.
Як вирішити проблему, коли Bluetooth не знаходить пристрій?
1. Перевірте, чи увімкнено Bluetooth на вашому телефоні.
2. Перезавантажте принтер або програму та знову виконайте пошук.
3. Вимкніть і знову увімкніть Bluetooth на вашому телефоні.