1. Проверьте, включена ли функция Bluetooth мобильного телефона;
2. Перезапустите устройство или приложение и повторите поиск;
3. Выключите Bluetooth мобильного телефона и включите его снова.
Что такое PIN-код?
Согласно системным требованиям телефонов Android, PIN-код по умолчанию чаще всего равен 0000, но в особых случаях он может быть 1234 или 16 нулей.
Включено ли на вашем телефоне разрешение на доступ к местоположению?
Из-за ограничений системы Android для использования функции Bluetooth необходимо включить службы определения местоположения.
Когда я нажал кнопку «Печать», ничего не появилось, а аппарат продолжал издавать звук «клик-клик-клик».
1. Убедитесь, что этикеточная бумага установлена правильно, выступая на 0,5 см за пределы устройства.
2. Проверьте, не закончилась ли этикеточная бумага или лента. При необходимости немедленно замените их.
Как устранить внезапную остановку печати?
Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям в сообщении об ошибке приложения.
Как устранить сбой подключения Bluetooth?
1. Перезагрузите устройство или приложение и повторите поиск.
2. Выключите и снова включите Bluetooth на телефоне.
Как исправить нечеткое напечатанное содержимое?
1. Убедитесь, что вы используете оригинальную этикеточную бумагу NIIMBOT.
2. Нажмите кнопку питания один раз, чтобы подать один лист бумаги, а затем снова напечатать.
3. Дважды нажмите кнопку питания, чтобы распечатать страницу самотестирования. Сфотографируйте страницу самотестирования и отправьте её в службу поддержки клиентов для обратной связи и решения проблемы.
Как решить проблему смещения печати?
1. Проверьте, соответствует ли размер бумаги для этикетки шаблону приложения;
2. Смещение печати можно настроить с помощью функции редактирования приложения.
Как устранить ошибки подачи бумаги?
1. Проверьте, не застряли ли этикетки или посторонние предметы на датчике лотка для бумаги.
2. Проверьте, соответствует ли размер шаблона, установленный в приложении, фактическому размеру этикетки.
3. Проверьте, указан ли в шаблоне неправильный тип бумаги.
4. Если вышеперечисленные проблемы исключены, проблема заключается в неисправности датчика. Обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.