При нажатии кнопки «Печать» ничего не появляется, а устройство продолжает издавать звук «щелк, щелк»?
1. Проверьте, правильно ли размещена этикеточная бумага. Этикеточная бумага должна выступать на 0,5 см от выхода бумаги.
2. Проверьте, не закончилась ли этикеточная бумага или лента. Если они закончились, замените их вовремя.
3. Если нет проблем, указанных выше, вы можете связаться со службой поддержки клиентов онлайн для связи и обработки.
Как устранить сбой подключения Bluetooth?
1. Перезапустите принтер или приложение и повторите поиск.
2. Выключите и снова включите Bluetooth на телефоне.
Как решить проблему, когда программное обеспечение не находит устройство?
1. Убедитесь, что Bluetooth на вашем телефоне включён.
2. Перезапустите принтер или приложение и повторите поиск.
3. Выключите и снова включите Bluetooth на телефоне.
Как решить проблему неясного печатного текста?
1. Убедитесь, что вы используете оригинальную этикеточную бумагу NIIMBOT.
2. Попробуйте нажать кнопку питания, чтобы подать один лист бумаги, а затем снова запустить печать.
3. Если указанная выше проблема не возникает, дважды нажмите кнопку питания, чтобы распечатать страницу самотестирования, сфотографируйте её и отправьте в службу поддержки клиентов для получения помощи.
Как решить проблему смещения печати контента?
1. Проверьте, соответствует ли размер бумаги этикетки шаблону приложения.
2. Смещение печати можно настроить с помощью функции редактирования приложения.
Как устранить неисправности подачи бумаги в аппарате?
1. Проверьте, не застряли ли этикетки или посторонние предметы на датчике направления бумаги в лотке устройства.
2. Проверьте, соответствует ли размер шаблона, установленный в приложении, фактическому размеру этикетки.
3. Проверьте, указан ли в шаблоне правильный тип бумаги.
4. Если перечисленные выше проблемы исключены, проблема заключается в неисправности датчика. Обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.