1. Sila sahkan sama ada Bluetooth telefon mudah alih dihidupkan dan pastikan tiada telefon mudah alih lain telah disambungkan ke peranti. 2. Sila semak sama ada model peranti dipilih dengan betul dalam antara muka carian APP. 3. Pulihkan mesin kepada tetapan kilang dan mulakan semula Bluetooth telefon mudah alih. Sesetengah telefon Android perlu menghidupkan kedudukan GPS. 4. Jika peranti tidak ditemui, anda boleh pergi ke tetapan sistem untuk melakukan pengesanan Bluetooth. Jika sistem juga tidak mencari peranti, ia adalah masalah perkakasan; jika ia boleh dicari, anda boleh cuba membatalkan gandingan dan memasangkannya semula. 5. Adalah disyorkan untuk menyahpasang dan memasang semula APP dan kemudian menguji sambungan. 6. Adalah disyorkan untuk menukar telefon bimbit lain untuk mencari dan menyambung untuk percubaan kedua. 7. Jika masalah di atas dihapuskan, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Cuba tentukur suapan kertas melalui sambungan Bluetooth ke pencetak melalui APP NIIMBOT. Langkah khusus: Halaman utama APP - Saya - Perkakasan Saya - Penentukuran Suapan Kertas (pilih jenis kertas yang sepadan). 2. Sila tetapkan semula templat, pastikan jenis kertas yang betul dipilih, kemudian mulakan semula pencetak dan sambungkan untuk mencetak. 3. Jika kaedah di atas gagal, ia ditentukan secara awal sebagai kerosakan perkakasan. Hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dalam memulangkan pencetak.

1. Sila sambungkan kord kuasa ke telefon bimbit yang sepadan untuk mengecas dan menguji sama ada kord kuasa adalah normal. 2. Jika kord kuasa rosak, sila gantikan kord kuasa dan cas semula. 3. Jika kord kuasa normal dan masih tidak boleh mengecas, ia adalah kegagalan pencetak. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk komunikasi dan pemprosesan.

1. Sila semak sama ada penutup kotak ditutup rapat. 2. Anda boleh cuba membuka penutup kotak slot kertas pencetak dan kemudian menutup penutupnya. 3. Jika kaedah di atas tidak berjaya, ia boleh dinilai secara awal bahawa pencetak rosak dan anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk komunikasi dan pemprosesan.

1. Sila sahkan sama ada kertas label dipasang dengan betul dan sama ada jenis kertas label dipadankan. 2. Jika kertas label dipasang dengan betul, anda boleh mengesahkan sama ada halaman ujian kendiri dicetak seperti biasa dengan mencetak halaman ujian kendiri. Cara mencetak halaman ujian kendiri: Hidupkan mesin--tekan butang kuasa dengan cepat dan segera dua kali, dan mesin mencetak halaman ujian kendiri. 3. Jika halaman ujian kendiri dipaparkan seperti biasa, sila semak sama ada tetapan perisian APP adalah betul. 4. Jika halaman ujian kendiri juga memaparkan keabnormalan, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila semak sama ada anda menggunakan bekalan label NIIMBOT tulen (bekalan label NIIMBOT tulen semuanya mempunyai tag RFID). 2. Cuba gulung semula kertas label, letakkan semula ke dalam dulang kertas, dan kemudian cetak ujian. 3. Cuba buka penutup dulang kertas pencetak dan kemudian tutup penutupnya. 4. Cetak halaman ujian kendiri (rujuk kandungan label bercetak). 4.1 P≥L menunjukkan bahawa had kiraan label telah melebihi. 4.2 Semak nilai R. Jika ia tidak dipaparkan atau memaparkan ERR, ia mungkin kerosakan mesin atau cip RFID yang rosak dalam bekalan. 4.3 Cuba cetak halaman ujian kendiri sekali lagi dengan gulungan bekalan disulitkan yang berbeza. Jika masalah berterusan, sila berikan foto maklumat halaman ujian kendiri dan nombor kelompok RFID bekalan kepada perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

1. Sila semak sama ada kertas label dipasang dengan betul. 2. Sila semak dalam perisian sama ada jenis kertas tersalah pilih. 3. Semak sama ada templat APP salah dipilih atau saiz dan arah pencetakan tidak ditetapkan, mengakibatkan sisihan cetakan. 4. Jika kesalahan di atas dikecualikan, ia pada mulanya dinilai sebagai kegagalan pencetak. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk komunikasi dan pemprosesan pemulangan.

1. Sila sahkan bahawa anda menggunakan bahan habis pakai NIIMBOT tulen (semua bahan habis pakai NIIMBOT mempunyai tag RFID). 2. Anda boleh mengklik butang kuasa pencetak untuk menentukur semula suapan kertas. 3. Sila gulungkan semula kertas label dan letakkan semula ke dalam dulang kertas, letakkannya di sebelah kiri, untuk ujian. 4. Cetak halaman ujian kendiri (rujuk kandungan label bercetak). 4.1 P≥L menunjukkan bahawa bilangan label telah melebihi had. 4.2 Semak nilai R. Jika ia tidak dipaparkan atau memaparkan ERR, ia mungkin disebabkan oleh kerosakan mesin atau cip RFID yang rosak dalam bahan habis pakai. 4.3 Gantikan bahan habis pakai dan cetak halaman ujian kendiri untuk ujian kedua. Jika masalah di atas berterusan, sila hantar foto maklumat halaman ujian kendiri dan nombor kelompok RFID bahan habis pakai kepada perkhidmatan pelanggan untuk pemprosesan pemulangan.