1. Periksa apakah ukuran kertas label sesuai dengan templat aplikasi.
2. Offset cetak dapat disesuaikan menggunakan fungsi pengeditan aplikasi.
Saat saya mengklik cetak, tidak ada yang muncul, dan mesin terus mengeluarkan suara "klik-klik-klik".
1. Periksa apakah kertas label terpasang dengan benar, dengan sisa 0,5 cm menonjol dari printer.
2. Periksa apakah kertas label atau pita sudah habis. Segera ganti jika perlu.
Bagaimana cara mengatasi kegagalan koneksi Bluetooth?
1. Mulai ulang perangkat atau aplikasi Anda dan coba cari lagi.
2. Matikan dan hidupkan kembali Bluetooth ponsel Anda.
Bagaimana cara mengatasi penghentian pencetakan secara tiba-tiba?
Silakan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam pesan kesalahan aplikasi untuk mengatasi masalah ini.
Bagaimana cara mengatasi masalah isi cetakan yang tidak jelas?
1. Pastikan Anda menggunakan kertas label NIIMBOT asli.
2. Anda dapat menekan tombol daya sekali untuk memasukkan satu lembar kertas, lalu mencetak lagi.
3. Klik dua kali tombol daya untuk mencetak halaman uji mandiri. Ambil foto halaman uji mandiri dan kirimkan ke layanan pelanggan NIIMBOT untuk mendapatkan bantuan.
Apakah ponsel Anda mengaktifkan izin akses lokasi?
Karena keterbatasan sistem ponsel Android, layanan lokasi harus diaktifkan agar fungsi Bluetooth dapat digunakan.