Printer tidak terdeteksi melalui koneksi USB mungkin disebabkan oleh beberapa alasan berikut. Silakan periksa setiap kemungkinan satu per satu:
1. Printer tidak menyala. Periksa apakah printer terhubung ke sumber daya dan apakah tombol daya menyala.
2. Kabel USB tidak terhubung. Silakan lihat petunjuk koneksi USB di manual produk untuk menghubungkan printer.
3. Driver tidak terpasang dengan benar. Silakan lihat petunjuk instalasi driver di manual produk untuk menginstal driver.
4. Jika masalah tetap berlanjut setelah memeriksa hal-hal di atas, silakan hubungi layanan pelanggan online kami di bawah ini untuk mendapatkan bantuan.