Bagaimana cara mengatasi kegagalan koneksi Bluetooth?
1. Mulai ulang printer atau aplikasi dan lakukan pencarian lagi.
2. Matikan dan hidupkan kembali Bluetooth di ponsel Anda.
Bagaimana cara mengatasi masalah perangkat lunak yang tidak dapat menemukan mesin?
1. Pastikan Bluetooth di ponsel Anda aktif.
2. Mulai ulang printer atau aplikasi dan lakukan pencarian lagi.
3. Matikan Bluetooth di ponsel Anda, lalu hidupkan kembali.
Bagaimana cara mengatasi masalah isi cetakan yang tidak jelas?
1. Pastikan Anda menggunakan kertas label NIIMBOT asli.
2. Anda dapat mencoba menekan tombol daya untuk memasukkan satu lembar kertas, lalu mencetak lagi.
3. Jika masalah di atas tidak terjadi, silakan tekan tombol daya dua kali untuk mencetak halaman uji mandiri, ambil foto halaman uji mandiri tersebut, dan kirimkan ke layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana cara mengatasi masalah pencetakan offset konten?
1. Periksa apakah ukuran kertas label sesuai dengan templat aplikasi.
2. Offset cetak dapat disesuaikan menggunakan fungsi pengeditan aplikasi.
Bagaimana cara mengatasi masalah pemasukan kertas pada mesin?
1. Periksa apakah ada label atau benda asing yang menempel pada sensor pemandu kertas di baki kertas mesin.
2. Periksa apakah ukuran templat yang diatur di aplikasi sesuai dengan ukuran label sebenarnya.
3. Periksa apakah jenis kertas yang diatur dalam templat salah.
4. Jika masalah di atas telah dikesampingkan, masalahnya adalah kerusakan detektor. Silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan.