Bagaimana cara mengatasi kegagalan koneksi Bluetooth?
1. Silakan mulai ulang perangkat atau aplikasi Anda dan coba cari lagi.
2. Silakan matikan Bluetooth ponsel Anda lalu hidupkan kembali untuk mencoba menghubungkan.
3. Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi layanan pelanggan resmi NIIMBOT untuk mendapatkan bantuan.
Saya mengklik tombol cetak, tetapi tidak ada yang muncul, dan mesin terus mengeluarkan suara.
1. Periksa apakah label terpasang dengan benar; label harus menonjol 0,5 cm dari mesin.
2. Periksa apakah label atau pita sudah habis; segera ganti jika perlu.
Bagaimana cara mengatasi penghentian pencetakan secara tiba-tiba?
Silakan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dalam pesan kesalahan aplikasi untuk mengatasi masalah ini.
Bagaimana cara mengatasi masalah "tidak ada mesin yang ditemukan"?
Jika Anda mengalami masalah di mana perangkat tidak dapat ditemukan, silakan coba langkah-langkah berikut:
1. Pastikan Bluetooth ponsel Anda diaktifkan.
2. Mulai ulang perangkat atau aplikasi Anda dan coba cari lagi.
3. Matikan Bluetooth ponsel Anda lalu hidupkan kembali.
4. Jika langkah-langkah di atas telah dicoba dan masalah Anda masih berlanjut, silakan hubungi layanan pelanggan resmi Jingchen untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana cara mengatasi masalah offset cetak?
1. Dapat memeriksa apakah ukuran kertas label sesuai dengan templat aplikasi.
2. Dapat menyesuaikan offset cetak menggunakan fungsi pengeditan aplikasi.
Bagaimana cara mengatasi kesalahan pemasukan kertas?
1. Periksa apakah ada label atau benda asing yang menempel pada sensor baki kertas.
2. Periksa apakah ukuran templat yang diatur di aplikasi sesuai dengan ukuran label sebenarnya.
3. Periksa apakah jenis kertas yang diatur dalam templat salah.
4. Jika masalah di atas telah dikesampingkan, masalahnya adalah kerusakan detektor. Hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.