1. Ελέγξτε αν το καλώδιο τροφοδοσίας φόρτισης λειτουργεί σωστά. 2. Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι κατεστραμμένο, αντικαταστήστε το με ένα συμβατό καλώδιο τροφοδοσίας. 3. Εάν ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην μπορεί να φορτίσει αφού ελέγξετε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας λειτουργεί σωστά, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή του εκτυπωτή για επισκευή.

1. Ελέγξτε αν το χαρτί ετικετών έχει εγκατασταθεί σωστά. Τα σωστά βήματα εγκατάστασης είναι τα εξής: ① Πατήστε το κουμπί ανοίγματος καλύμματος στη δεξιά πλευρά του δίσκου χαρτιού για να ανοίξετε το δίσκο χαρτιού. ② Τοποθετήστε το ρολό ετικετών με την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. ③ Τοποθετήστε το χαρτί ετικετών στην αριστερή πλευρά του δίσκου χαρτιού και ρυθμίστε τον οδηγό χαρτιού ετικετών για να τον ασφαλίσετε στη θέση του. ④ Κλείστε το επάνω κάλυμμα. Αρχικά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στην αριστερή πλευρά του πίνακα για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, πατήστε σύντομα το κουμπί στη δεξιά πλευρά για να εξαγάγετε το χαρτί. Το χαρτί ετικετών πρέπει να εξαχθεί σωστά. 2. Εάν η τροφοδοσία χαρτιού δεν βαθμονομηθεί μετά την τοποθέτηση του χαρτιού ετικετών, το πρώτο χαρτί ετικετών ενδέχεται να μην είναι ευθυγραμμισμένο. Οι επόμενες εκτυπώσεις θα βαθμονομηθούν αυτόματα και θα επιστρέψουν στην κανονική τους κατάσταση. 3. Η εσφαλμένη επιλογή προτύπου ή οι εσφαλμένες ρυθμίσεις μεγέθους και προσανατολισμού εκτύπωσης στην εφαρμογή ενδέχεται να προκαλέσουν εσφαλμένη ευθυγράμμιση εκτύπωσης. 4. Τα κενά χαρτιού ετικετών ενδέχεται να είναι πολύ μικρά. Χρησιμοποιήστε γνήσιο χαρτί ετικετών NIIMBOT. 5. Ελέγξτε αν το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση. 6. Εάν τα παραπάνω προβλήματα αποκλειστούν, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για επιστροφή και επισκευή.

1. Ελέγξτε ότι το χαρτί ετικετών έχει τοποθετηθεί σωστά. Η εκτυπωμένη πλευρά του χαρτιού ετικετών πρέπει να τοποθετηθεί με την όψη προς τα κάτω στο δίσκο χαρτιού. 2. Εάν το χαρτί ετικετών έχει τοποθετηθεί σωστά, επιβεβαιώστε ότι η έκδοση υλικολογισμικού είναι η πιο πρόσφατη. 3. Εάν τα παραπάνω προβλήματα δεν επιλυθούν, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για υποστήριξη μετά την πώληση, ώστε να επιστρέψετε τον εκτυπωτή για επισκευή.

1. Ελέγξτε αν η μπαταρία δεν είναι τοποθετημένη στο πίσω μέρος του μηχανήματος ή αν δεν είναι σωστά στερεωμένη. 2. Εάν η επανεγκατάσταση της μπαταρίας εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα σφάλματος μπαταρίας, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή του εκτυπωτή.

1. Ελέγξτε αν η κεφαλή εκτύπωσης είναι βρώμικη. Μπορείτε να την καθαρίσετε με μια μπατονέτα βουτηγμένη σε οινόπνευμα. 2. Ελέγξτε αν το χαρτί ετικέτας είναι γνήσιο θερμικό χαρτί NIIMBOT. Εάν όχι, αντικαταστήστε το με γνήσιο χαρτί NIIMBOT. 3. Ελέγξτε αν το χαρτί είναι χοντρό χαρτόνι. Εάν ναι, πρέπει να ορίσετε υψηλότερη πυκνότητα εκτύπωσης. 4. Ελέγξτε αν η μπαταρία του μηχανήματος είναι χαμηλή. Μπορείτε να το φορτίσετε και στη συνέχεια να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική εκτύπωση. 5. Εάν οι παραπάνω καταστάσεις δεν επιλυθούν, το πρόβλημα είναι δυσλειτουργία του μηχανήματος. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ή να συνδεθείτε μέσω Bluetooth, αντιμετωπίστε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες μεθόδους: 1. Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένο. 2. Ελέγξτε εάν το μοντέλο της συσκευής έχει επιλεγεί σωστά στη διεπαφή αναζήτησης της εφαρμογής. 3. Επαναφέρετε τον εκτυπωτή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και επανεκκινήστε το Bluetooth του τηλεφώνου σας. Ορισμένα τηλέφωνα Android απαιτούν την ενεργοποίηση των υπηρεσιών εντοπισμού GPS (τα τηλέφωνα Android μπορούν να ελέγξουν το Bluetooth στις ρυθμίσεις για να επιβεβαιώσουν εάν μπορούν να λάβουν τη συσκευή). 4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε ξανά αναζήτηση και σύνδεση. 5. Δοκιμάστε να κάνετε αναζήτηση και σύνδεση με διαφορετικό τηλέφωνο. 6. Εάν τα παραπάνω προβλήματα αποκλειστούν, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για επιστροφή και επισκευή.

1. Βεβαιωθείτε ότι τα φύλλα ετικετών δεν έχουν τοποθετηθεί ανάποδα. Το πρώτο φύλλο ετικετών πρέπει να τοποθετηθεί στο δίσκο χαρτιού με την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. Βήματα εγκατάστασης: ① Πιέστε προς τα κάτω στη δεξιά πλευρά του δίσκου χαρτιού για να ανοίξετε το δίσκο χαρτιού. ② Τοποθετήστε το ρολό ετικετών στο δίσκο χαρτιού με την πλευρά εκτύπωσης προς τα κάτω. ③ Τοποθετήστε το φύλλο ετικετών στην αριστερή πλευρά του δίσκου χαρτιού και ρυθμίστε τον οδηγό φύλλων ετικετών για να τον ασφαλίσετε στη θέση του. ④ Κλείστε το επάνω κάλυμμα. Αρχικά, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στην αριστερή πλευρά του πίνακα για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Στη συνέχεια, πατήστε σύντομα το κουμπί στη δεξιά πλευρά για να εξαγάγετε το χαρτί. Το φύλλο ετικετών πρέπει να εξαχθεί σωστά. 2. Εάν τα φύλλα ετικετών έχουν τοποθετηθεί σωστά, ελέγξτε εάν η σελίδα αυτοελέγχου εκτυπώνεται σωστά. Μέθοδος εκτύπωσης σελίδας αυτοελέγχου: Ενεργοποιήστε το μηχάνημα -- Πατήστε το αριστερό κουμπί στον πίνακα (εναλλαγή εμφάνισης οθόνης) -- Όταν εμφανιστεί η οθόνη: Εκτύπωση σελίδας αυτοελέγχου -- Πατήστε το δεξί κουμπί στον πίνακα (εκτύπωση σελίδας αυτοελέγχου). ① Εάν η σελίδα αυτοελέγχου εμφανίζει επίσης σφάλμα, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για την επιστροφή. ② Εάν η σελίδα αυτοελέγχου εμφανίζεται σωστά, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογισμικού APP.

1. Εάν ο εκτυπωτής κάνει ένα κλικ ή έναν ήχο κλικ κατά τη διάρκεια της εκτύπωσης, αυτό σημαίνει ότι το ρολό χαρτιού είναι άδειο. Αντικαταστήστε το με νέο χαρτί. 2. Ανοίξτε και κλείστε το κάλυμμα της κεφαλής εκτύπωσης για να προσπαθήσετε να εκτυπώσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή του για επισκευή.

1. Ελέγξτε αν το μηχάνημα έχει ρυθμιστεί σε λειτουργία χαρτιού μαύρης ετικέτας. Πατήστε το αριστερό κουμπί αρκετές φορές για να βρείτε τον τύπο χαρτιού και, στη συνέχεια, πατήστε το δεξί κουμπί για να το ορίσετε σε χαρτί μαύρης ετικέτας. 2. Εάν η ρύθμιση είναι σωστή, αλλά εξακολουθεί να εμφανίζεται σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού, ελέγξτε αν το πρότυπο λογισμικού έχει επιλεγεί σωστά. 3. Εάν τα παραπάνω προβλήματα αποκλειστούν, επαναφέρετε το μηχάνημα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή εκτελέστε βαθμονόμηση χαρτιού. Βαθμονόμηση χαρτιού: Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά ταυτόχρονα για τέσσερα δευτερόλεπτα. Θα εμφανιστεί η οθόνη υλικολογισμικού του μηχανήματος. Πατήστε το αριστερό κουμπί αρκετές φορές για να βρείτε τη βαθμονόμηση χαρτιού και, στη συνέχεια, πατήστε το δεξί κουμπί. Το μηχάνημα θα εκτυπώσει ένα μικρό τμήμα χαρτιού, υποδεικνύοντας την επιτυχή βαθμονόμηση. Δοκιμαστική εκτύπωση ξανά. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά ταυτόχρονα για τέσσερα δευτερόλεπτα. Θα εμφανιστεί η οθόνη υλικολογισμικού του μηχανήματος. Πατήστε το αριστερό κουμπί αρκετές φορές για να βρείτε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, πατήστε το δεξί κουμπί δέκα συνεχόμενες φορές. Το μηχάνημα θα τροφοδοτήσει ένα μικρό τμήμα χαρτιού, υποδεικνύοντας την επιτυχή επαναφορά. Δοκιμαστική εκτύπωση ξανά.