1. Επιβεβαιώστε ότι το Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι ενεργοποιημένο και ότι δεν υπάρχουν άλλα τηλέφωνα που να είναι ήδη συνδεδεμένα στη συσκευή. 2. Ελέγξτε τη διεπαφή αναζήτησης της εφαρμογής για να βεβαιωθείτε ότι το μοντέλο της συσκευής έχει επιλεγεί σωστά. 3. Επαναφέρετε τον εκτυπωτή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και επανεκκινήστε το Bluetooth του τηλεφώνου σας. Ορισμένα τηλέφωνα Android απαιτούν την ενεργοποίηση των υπηρεσιών εντοπισμού GPS. 4. Εάν η συσκευή δεν βρεθεί, μεταβείτε στις ρυθμίσεις συστήματος για να εκτελέσετε μια δοκιμή Bluetooth. Εάν το σύστημα δεν μπορεί επίσης να βρει τη συσκευή, πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Εάν μπορεί να βρεθεί, δοκιμάστε να καταργήσετε τη σύζευξη και να επαναλάβετε τη σύζευξη. 5. Συνιστούμε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή πριν δοκιμάσετε τη σύνδεση. 6. Συνιστούμε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό τηλέφωνο. 7. Εάν τα παραπάνω προβλήματα αποκλειστούν, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για επιστροφή και επισκευή.

1. Δοκιμάστε να βαθμονομήσετε την τροφοδοσία χαρτιού μέσω σύνδεσης Bluetooth στον εκτυπωτή μέσω της εφαρμογής NIIMBOT. Συγκεκριμένα βήματα: Αρχική σελίδα εφαρμογής - Το δικό μου - Το υλικό μου - Βαθμονόμηση τροφοδοσίας χαρτιού (επιλέξτε τον αντίστοιχο τύπο χαρτιού). 2. Επαναφέρετε το πρότυπο, διασφαλίζοντας ότι έχει επιλεγεί ο σωστός τύπος χαρτιού και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον εκτυπωτή και συνδεθείτε για εκτύπωση. 3. Εάν οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν, προκαταρκτικά διαπιστώνεται ότι πρόκειται για δυσλειτουργία υλικού. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή του εκτυπωτή.

1. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο αντίστοιχο κινητό τηλέφωνο για να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργεί σωστά. 2. Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι κατεστραμμένο, αντικαταστήστε το και δοκιμάστε ξανά να το φορτίσετε. 3. Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας λειτουργεί σωστά αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να φορτιστεί, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.

1. Ελέγξτε αν το κάλυμμα του δίσκου χαρτιού είναι καλά κλεισμένο. 2. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ανοίξετε το κάλυμμα του δίσκου χαρτιού του εκτυπωτή και στη συνέχεια να το κλείσετε ξανά. 3. Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργήσει, μπορεί να διαπιστωθεί προκαταρκτικά ότι υπάρχει δυσλειτουργία του εκτυπωτή. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μετά την πώληση για βοήθεια.

1. Επιβεβαιώστε ότι το χαρτί ετικέτας έχει εγκατασταθεί σωστά και ότι ο τύπος χαρτιού ετικέτας είναι συμβατός. 2. Εάν το χαρτί ετικέτας έχει εγκατασταθεί σωστά, μπορείτε να ελέγξετε αν η σελίδα αυτοελέγχου εκτυπώνεται σωστά. Μέθοδος εκτύπωσης σελίδας αυτοελέγχου: Ενεργοποιήστε το μηχάνημα -- πατήστε γρήγορα το κουμπί λειτουργίας δύο φορές. Το μηχάνημα θα εξάγει χαρτί και θα εκτυπώσει τη σελίδα αυτοελέγχου. 3. Εάν η σελίδα αυτοελέγχου εμφανίζεται κανονικά, ελέγξτε εάν οι ρυθμίσεις του λογισμικού APP είναι σωστές. 4. Εάν η σελίδα αυτοελέγχου εμφανίζεται επίσης ασυνήθιστα, ο εκτυπωτής είναι ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μετά την πώληση για να τον επιστρέψετε για επισκευή.

1. Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε γνήσια αναλώσιμα ετικετών NIIMBOT (όλα τα γνήσια αναλώσιμα ετικετών NIIMBOT διαθέτουν ετικέτες RFID). 2. Δοκιμάστε να τυλίξετε το χαρτί της ετικέτας, να το τοποθετήσετε ξανά στο δίσκο χαρτιού και στη συνέχεια να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα. 3. Δοκιμάστε να ανοίξετε το κάλυμμα του δίσκου χαρτιού του εκτυπωτή και στη συνέχεια να κλείσετε το κάλυμμα. 4. Εκτυπώστε μια σελίδα αυτοδοκιμής (ανατρέξτε στο περιεχόμενο της εκτυπωμένης ετικέτας). 4.1 Το P≥L υποδεικνύει ότι έχει ξεπεραστεί το όριο αριθμού ετικετών. 4.2 Ελέγξτε την τιμή R. Εάν δεν εμφανίζεται ή εμφανίζει ERR, ενδέχεται να υπάρχει δυσλειτουργία του μηχανήματος ή ελαττωματικό τσιπ RFID στο αναλώσιμο. 4.3 Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά μια σελίδα αυτοδοκιμής με διαφορετικό ρολό κρυπτογραφημένου αναλώσιμου. Εάν το πρόβλημα επιμένει, δώστε μια φωτογραφία των πληροφοριών της σελίδας αυτοδοκιμής και τον αριθμό παρτίδας RFID του αναλώσιμου στην εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.

1. Ελέγξτε αν το χαρτί ετικέτας έχει εγκατασταθεί σωστά. 2. Ελέγξτε μέσα στο λογισμικό αν η επιλογή τύπου χαρτιού είναι λανθασμένη. 3. Ελέγξτε αν η επιλογή προτύπου APP είναι λανθασμένη ή αν οι ρυθμίσεις μεγέθους και προσανατολισμού εκτύπωσης είναι λανθασμένες, προκαλώντας λανθασμένη ευθυγράμμιση εκτύπωσης. 4. Εάν αποκλειστούν τα παραπάνω προβλήματα, ο εκτυπωτής διαγιγνώσκεται προκαταρκτικά ως ελαττωματικός. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή του εκτυπωτή.

1. Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε γνήσια αναλώσιμα NIIMBOT (όλα τα αναλώσιμα NIIMBOT διαθέτουν ετικέτες RFID). 2. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί λειτουργίας του εκτυπωτή για να επαναβαθμονομήσετε την τροφοδοσία χαρτιού. 3. Τυλίξτε το χαρτί ετικέτας και τοποθετήστε το πίσω στο δίσκο χαρτιού, τοποθετώντας το προς τα αριστερά, για δοκιμή. 4. Εκτυπώστε μια σελίδα αυτοελέγχου (ανατρέξτε στο περιεχόμενο της εκτυπωμένης ετικέτας). 4.1 Το P≥L υποδεικνύει ότι ο αριθμός των ετικετών έχει υπερβεί το όριο. 4.2 Ελέγξτε την τιμή R. Εάν δεν εμφανίζεται ή εμφανίζει ERR, μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία του μηχανήματος ή σε ελαττωματικό τσιπ RFID στο αναλώσιμο. 4.3 Αντικαταστήστε το αναλώσιμο και εκτυπώστε μια σελίδα αυτοελέγχου για μια δεύτερη δοκιμή. Εάν τα παραπάνω προβλήματα επιμένουν, στείλτε μια φωτογραφία των πληροφοριών της σελίδας αυτοελέγχου και τον αριθμό παρτίδας RFID του αναλώσιμου στην εξυπηρέτηση πελατών για επεξεργασία επιστροφής.