Zur Behebung des Problems können folgende Methoden angewendet werden: 1. Prüfen Sie, ob Etikettenpapier am Geräteabdeckungsdetektor oder am Druckkopf feststeckt, sodass das Gerät das Papier nicht erkennen kann. 2. Prüfen Sie, ob die in der App eingestellte Vorlagengröße nicht mit der tatsächlichen Größe des Etikettenpapiers übereinstimmt. Jingchen-Etikettenpapier verfügt über einen Chip zur automatischen Vorlagenerkennung. Klicken Sie einfach auf die aktuelle Vorlage auf der Seite, um sie zu öffnen und direkt zu bearbeiten, ohne die Etikettenvorlage manuell auswählen zu müssen. 3. Prüfen Sie, ob die Papierfachblende im Gerätepapierfach installiert ist oder nicht ordnungsgemäß montiert ist. 4. Sollte das Problem in den drei oben genannten Fällen weiterhin bestehen, liegt vermutlich ein Detektorfehler an der kontinuierlichen Papierausgabe. Sie können sich zur Kommunikation und Lösung an den Online-Kundendienst wenden.

1. Das D101-Etikettengerät ist derzeit nur mit Spezialetikettenpapier der D101-Serie kompatibel. Die Verwendung von Etikettenpapier anderer Marken führt zu Funktionsstörungen. 2. Prüfen Sie, ob sich im Papierfach Fremdkörper befinden, die den Sensoranschluss blockieren und die Erkennung verhindern. Falls ja, reinigen Sie den Papierfach von Fremdkörpern. 3. Sollten die beiden oben genannten Maßnahmen das Problem nicht beheben, liegt es möglicherweise daran, dass der Etikettenchip vorübergehend nicht erkannt wird. Sie können sich an den Kundendienst wenden und die Etikettennummer angeben. Ein Kundendiensttechniker wird das Problem innerhalb von 10 Minuten beheben.

1. Während des Ladevorgangs kann das Telefon nicht nach Bluetooth suchen. Ziehen Sie das Netzkabel ab, suchen Sie nach Bluetooth und stellen Sie eine Verbindung her. 2. Wenn Bluetooth langsam reagiert, starten Sie die Software oder das Gerät neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. 3. Wenn das Problem durch Probleme mit der Softwareversion verursacht wird, deinstallieren und installieren Sie die Software neu und suchen Sie erneut nach Bluetooth. 4. Wenn das Problem durch die oben genannten Maßnahmen nicht behoben werden kann, wenden Sie sich zur Bearbeitung und Lösung an den Online-Kundendienst.

1. Prüfen Sie, ob der Papierbehälter des Geräts mit Etikettenpapier befüllt ist. 2. Prüfen Sie, ob die Papierbehälter-Leiste beim Einlegen von 15 mm breiten Papieretiketten richtig eingesetzt ist. 3. Wenn die oben genannten Probleme ausgeschlossen sind, handelt es sich um einen Gerätefehler. Wenden Sie sich zur Bearbeitung an den Online-Kundendienst.

1. Prüfen Sie, ob die von der Software eingestellte Etikettenvorlagengröße mit der tatsächlichen Etikettenpapiergröße übereinstimmt. 2. Prüfen Sie, ob sich Fremdkörper oder Klebstoff am Papierauslass des Geräts befinden und ob das Etikettenpapier gewellt ist. Reinigen Sie es entsprechend. 3. Wenn die oben genannte Situation ausgeschlossen ist, liegt ein Detektorfehler vor. Sie können sich zur Kommunikation und Bearbeitung an den Online-Kundendienst wenden.

1. Bitte prüfen Sie, ob das Etikettenpapier Originaletikettenpapier von Jingchen ist (die Original-Verbrauchsmaterialien von Jingchen werden mit Chips geliefert). 2. Prüfen Sie, ob die tatsächliche Anzahl der gedruckten Etiketten die vom Chip angegebene Anzahl überschreitet. Sie können die Selbsttestseite durch Doppelklicken der Einschalttaste selbst überprüfen. 3. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie das Verbrauchsmaterial austauschen und erneut drucken, um zu prüfen, ob das gleiche Problem auftritt. Ist dies der Fall, liegt vermutlich ein Gerätefehler vor. Sie können sich zur Bearbeitung und Lösung an den Online-Kundendienst wenden.

1. Bitte prüfen Sie, ob das Bluetooth-System Ihres Mobiltelefons abgestürzt ist. Sie können das Mobiltelefon neu starten und Bluetooth in den Einstellungen wiederherstellen. 2. Sollte das Problem nach dem Neustart weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst, um eine Lösung zu finden.

1. Prüfen Sie, ob die Abdeckung des Etikettendruckers geschlossen ist. Öffnen und schließen Sie sie mehrmals, um zu prüfen, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird. 2. Sollte dies nicht der Fall sein, könnte sich die interne Verkabelung des Geräts aufgrund von Transportstößen gelöst haben. Dies ist ein Geräteschaden. Für einen Austausch wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst.

Um die Sicherheit der Etikettendrucker zu gewährleisten, sind alle Jingchen-Drucker werkseitig mit mehreren Schutzvorrichtungen ausgestattet. Bei Problemen wie „Papier leer“, „Papierfach offen“, „Datenfehler“, „Umgebungstemperatur zu hoch“, „Batterie schwach“ usw. bricht das Gerät den Druckvorgang ab. Bitte beurteilen Sie dies anhand der tatsächlichen Situation.

1. Bitte prüfen Sie, ob der Etikettenpapierkopf während des Etikettenpapiereinlegens aus dem Papierauslass des Geräts herausragt. Sie können den Druckvorgang erneut testen, nachdem der Etikettenpapierkopf 0,5 cm herausragt. 2. Prüfen Sie, ob das Etikettenpapier im Papierbehälter des Geräts aufgebraucht ist. Falls ja, ersetzen Sie es bitte durch neues Druckpapier.