Las impresiones borrosas pueden deberse a las siguientes razones. Compruebe y solucione el problema una por una: 1. Pulse el botón de encendido para introducir una hoja de papel y vuelva a imprimir. 2. El cabezal de impresión está sucio. Consulte el manual del producto para obtener instrucciones de limpieza. 3. El rodillo de impresión está demasiado sucio o dañado. Consulte el manual del producto para obtener instrucciones de limpieza y sustitución. 4. Pulse dos veces el botón de encendido para imprimir una página de autodiagnóstico. Tome una foto de la página y envíela al servicio de atención al cliente de NIIMBOT para obtener ayuda. 5. Compruebe que está utilizando papel de etiquetas NIIMBOT original. Recomendamos su uso. 6. Si el problema persiste después de comprobar lo anterior, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea (ver abajo).

1. Intente reiniciar la impresora o la aplicación móvil para volver a conectarse. 2. Intente desactivar y volver a activar el Bluetooth de su teléfono. 3. Si el problema persiste después de intentar lo anterior, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente oficial de NIIMBOT para obtener ayuda.

Si no se encuentra la impresora, pueden ocurrir las siguientes situaciones. Por favor, revise lo siguiente una por una: 1. Compruebe que la impresora esté encendida correctamente. 2. Se ha alcanzado el límite de conexiones del dispositivo. Intente desconectar otros dispositivos de la conexión Bluetooth y vuelva a buscar y conectarse a la impresora. 3. Confirme que la función Bluetooth de su teléfono esté activada. Si lo está, busque y conéctese a la impresora mediante Bluetooth desde la aplicación. 4. Intente cerrar y volver a abrir la aplicación para buscar y conectarse mediante Bluetooth. 5. Si el problema persiste después de descartar las situaciones anteriores, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea que aparece a continuación para obtener ayuda.