服務政策
售後服務聲明
感謝您選擇NIIMBOT的產品!為了確保您的購物體驗和權益,我們特此說明品牌的售後服務政策。請仔細閱讀以下內容:
售後服務責任
NIIMBOT的售後服務由您購買產品的銷售渠道或授權經銷商負責。我們建議您在購買時確認銷售渠道的具體售後政策,以便更好地維護您的權益。
質保與維修服務

由於涉及全球範圍,存在地區/國家政策差異,具體保修條款(如質保期限、範圍等)以您購買產品的銷售渠道的公示售後政策為準。

如果您需要申請售後服務,請聯繫購買產品的渠道或授權經銷商,提供購買憑證(如發票、訂單號等),以確認您的售後權利。

產品支援與諮詢

如您對產品的使用有任何疑問,可訪問我們的官方網站獲取使用手冊、常見問題解答(FAQ)或其他使用支援資料。

對於售後或使用中遇到的相關問題,您可以通過以下方式聯繫我們:

郵件:service@niimbot.com

官網留言反饋

跨區域購買須知
若您在非本地市場購買了NIIMBOT的產品,請務必了解該銷售渠道是否提供針對您所在國家/地區的售後服務支援。由於政策差異,部分跨境購買可能無法享受完整的售後保障。
免責聲明

本政策旨在為客戶提供明確的售後指導,但不構成任何明示或暗示的承諾。具體服務細節以您購買產品的銷售渠道政策為準。

NIIMBOT保留根據實際情況調整售後服務政策的權利,並將在官網及時更新相關資訊。

反饋與改進
我們重視每一位客戶的體驗與反饋。如果您對售後服務有任何意見或建議,請隨時通過上述聯繫方式告知我們,我們將盡力為您解決。
重要資訊
為避免不必要的爭議,請妥善保管您的購買憑證,並在購買前向銷售渠道或授權經銷商詳細了解其售後政策。
請通過NIIMBOT官方商店或NIIMBOT授權渠道購買我們適用於您所在國家或地區的產品。通過未經授權的渠道購買NIIMBOT產品可能會導致盜版風險、無法適應您的使用環境或其他導致產品無法正常工作的風險;同時,NIIMBOT可能無法為您提供與前述風險相關的官方服務。感謝您對NIIMBOT的支持與信任!