1. Verifique se o tamanho do papel da etiqueta corresponde ao modelo do aplicativo.
2. O deslocamento da impressão pode ser ajustado através da função de edição do aplicativo.
Quando você clica em Imprimir, nada aparece e a máquina continua fazendo um som de "clique, clique"?
1. Verifique se o papel de etiqueta está posicionado corretamente. O papel de etiqueta deve ficar a 0,5 cm da impressora.
2. Verifique se o papel de etiqueta ou a fita de carbono estão esgotados. Em caso afirmativo, substitua-os a tempo.
Como resolver o problema de falha de conexão Bluetooth?
1. Reinicie o aparelho ou aplicativo e pesquise novamente
2. Desligue o Bluetooth do seu telefone e ligue-o novamente
O que é um PIN?
De acordo com os requisitos do sistema de telefonia móvel Android, o código PIN padrão geralmente é 0000 e, em casos especiais, é 1234 ou 16 zeros.
Como resolver a anormalidade de alimentação de papel?
1. Verifique se há papel de etiqueta ou material estranho preso no sensor da guia de papel da bandeja de papel.
2. Verifique se o tamanho do modelo definido no aplicativo corresponde ao tamanho real do papel de etiqueta.
3. Verifique se o tipo de papel definido no modelo está incorreto.
4. Se os problemas acima forem excluídos, trata-se de uma falha no detector. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter feedback e solução.
Como resolver o problema de término repentino da impressão?
Siga as instruções anormais do APP para resolver o problema.
Como resolver o problema de o conteúdo impresso não ser claro?
1. Confirme se o papel de etiqueta utilizado é o papel de etiqueta original da NIIMBOT.
2. Você pode clicar no botão liga/desliga para alimentar uma folha de papel e imprimir novamente.
3. Clique duas vezes no botão liga/desliga para imprimir a página de autoteste, tire uma foto da página de autoteste e envie-a para o serviço de atendimento ao cliente da NIIMBOT para feedback e resolução.
Como resolver o problema que o APP não consegue procurar a máquina?
1. Verifique se a função Bluetooth do celular está ativada.
2. Reinicie o dispositivo ou o aplicativo e pesquise novamente.
3. Desligue o Bluetooth do celular e ligue-o novamente.
O telefone está autorizado a obter informações de localização?
Devido à limitação das funções do sistema de telefone Android, o posicionamento deve ser ativado para usar a função Bluetooth.