Aby wyeliminować i rozwiązać problem, można zastosować następujące metody:
1. Sprawdź, czy na detektorze pokrywy urządzenia lub głowicy drukującej nie ma papieru etykietowego, który uniemożliwia wykrycie papieru przez urządzenie.
2. Sprawdź, czy występuje rozbieżność między bieżącym rozmiarem ustawienia szablonu w aplikacji a rzeczywistym rozmiarem papieru etykietowego. Papier etykietowy Jingchen jest wyposażony w chip, który automatycznie identyfikuje szablon. Wystarczy kliknąć bieżący szablon na stronie, aby go otworzyć i edytować bezpośrednio, bez ręcznego wybierania szablonu etykiety.
3. Sprawdź, czy przegroda pojemnika na papier nie jest zainstalowana w pojemniku na papier urządzenia lub czy przegroda pojemnika na papier nie jest zainstalowana prawidłowo.
4. Z wyłączeniem trzech powyższych sytuacji, jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, wstępnie uznaje się, że awaria detektora powoduje ciągłe wydawanie papieru. Możesz skontaktować się z obsługą klienta online w celu komunikacji i rozwiązania problemu.