Jeśli drukarka nie zostanie znaleziona, mogą wystąpić następujące sytuacje. Sprawdź kolejno poniższe:
1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona prawidłowo.
2. Osiągnięto limit połączenia z urządzeniem. Spróbuj odłączyć inne urządzenia od połączenia Bluetooth, a następnie ponownie wyszukać drukarkę i nawiązać z nią połączenie.
3. Sprawdź, czy funkcja Bluetooth w telefonie jest włączona. Jeśli Bluetooth jest włączony, wyszukaj drukarkę i połącz się z nią przez Bluetooth w aplikacji.
4. Spróbuj zamknąć i ponownie otworzyć aplikację, aby wyszukać i połączyć się przez Bluetooth.
5. Jeśli problem nadal występuje po wykluczeniu powyższych sytuacji, skontaktuj się z działem obsługi klienta online poniżej, aby uzyskać pomoc.