Kaedah berikut boleh digunakan untuk menghapuskan dan menyelesaikan masalah: 1. Periksa sama ada terdapat kertas label yang tersangkut pada pengesan penutup mesin atau kepala cetakan, yang menyebabkan mesin tidak dapat mengesan kertas tersebut. 2. Semak sama ada terdapat percanggahan antara saiz tetapan templat semasa APP dan saiz sebenar kertas label. Kertas label Jingchen disertakan dengan cip untuk mengenal pasti templat secara automatik. Cuma klik pada templat semasa pada halaman untuk membuka dan mengeditnya terus, tanpa memilih templat label secara manual. 3. Sila semak sama ada penyekat tong kertas tidak dipasang dalam tong kertas mesin, atau penyekat tong kertas tidak dipasang dengan betul. 4. Tidak termasuk tiga situasi di atas, jika masalah masih tidak diselesaikan, ia dinilai awal bahawa kegagalan pengesan menyebabkan pengeluaran kertas berterusan. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk komunikasi dan penyelesaian.

1. Mesin label D101 pada masa ini hanya serasi dengan kertas label khas siri D101. Menggunakan kertas label jenama lain akan menyebabkan ia tidak berfungsi dengan baik. 2. Periksa sama ada terdapat sebarang objek asing dalam tong kertas yang menghalang port sensor dan menyebabkan ia tidak dapat dikenali. Jika ya, bersihkan sahaja objek asing di dalam tong kertas. 3. Jika dua situasi di atas tidak menyelesaikan masalah, mungkin cip label tidak dikenali buat sementara waktu. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk menghantar nombor label, dan juruteknik selepas jualan akan menyelesaikan masalah untuk anda dalam masa 10 minit.

1. Apabila mesin sedang dicas, telefon tidak akan dapat mencari Bluetooth. Cabut palam kord kuasa dan cari serta sambungkan. 2. Jika Bluetooth lambat bertindak balas, mulakan semula perisian atau mesin dan cuba sambungkan semula. 3. Jika ia disebabkan oleh masalah versi perisian, cuba nyahpasang dan pasang semula perisian dan cari Bluetooth sekali lagi. 4. Jika situasi di atas gagal menyelesaikan masalah, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk pemprosesan dan penyelesaian.

1. Periksa sama ada tong kertas mesin telah dimuatkan dengan kertas label. 2. Periksa sama ada sesekat tong kertas dipasang semasa memuatkan label kertas lebar 15mm, atau sama ada sesekat tong kertas dipasang dengan betul. 3. Jika masalah di atas dikecualikan, ia adalah kegagalan mesin, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk pemprosesan.

1. Semak sama ada saiz templat label yang ditetapkan oleh perisian sepadan dengan saiz kertas label sebenar. 2. Periksa sama ada terdapat objek asing atau gam pada saluran keluar kertas mesin, dan sama ada kertas label bergulung. Bersihkan dengan sewajarnya. 3. Jika situasi di atas dikecualikan, ia adalah kegagalan pengesan. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk komunikasi dan pemprosesan.

1. Sila sahkan sama ada kertas label adalah kertas label asal Jingchen (bahan guna guna asal Jingchen disertakan dengan cip). 2. Semak sama ada bilangan sebenar label yang dicetak telah melebihi bilangan yang ditentukan oleh cip. Anda boleh mengklik dua kali kekunci kuasa untuk mencetak halaman ujian kendiri untuk menyemaknya sendiri. 3. Tidak termasuk situasi di atas, anda boleh menggantikan bahan habis dan cuba mencetak semula untuk mengesahkan sama ada situasi yang sama berlaku. Jika ya, ia ditentukan secara awal sebagai kegagalan mesin. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk pemprosesan dan penyelesaian.

1. Sila semak sama ada sistem Bluetooth telefon mudah alih telah ranap. Anda boleh memulakan semula telefon mudah alih dan memulihkan Bluetooth dalam tetapan telefon mudah alih. 2. Jika masalah masih berlaku selepas dimulakan semula, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk pemprosesan dan penyelesaian.

1. Periksa sama ada penutup mesin label ditutup. Anda boleh membuka dan menutupnya beberapa kali untuk melihat sama ada mesej ralat masih muncul. 2. Jika keadaan di atas dikecualikan, pendawaian dalaman mesin mungkin longgar akibat benjolan pengangkutan. Ini adalah masalah kerosakan mesin. Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk penggantian.

Untuk memastikan keselamatan mesin label, semua mesin Jingchen adalah set kilang dengan pelbagai perlindungan. Apabila masalah seperti "kehabisan kertas", "tong kertas terbuka", "ralat data", "suhu ambien terlalu tinggi", "bateri lemah" dsb. berlaku, peranti akan menamatkan pencetakan. Sila buat pertimbangan berdasarkan situasi sebenar.

1. Sila sahkan sama ada kepala kertas label terdedah daripada alur keluar kertas mesin semasa proses peletakan kertas label. Anda boleh menguji cetakan sekali lagi selepas kepala kertas label terdedah sebanyak 0.5 cm. 2. Periksa sama ada kertas label dalam tong kertas mesin telah digunakan. Jika ya, sila gantikannya dengan kertas cetakan baharu.