1. Sila semak sama ada kord kuasa pengecasan adalah normal. 2. Jika kord kuasa rosak, anda boleh menggantikannya dengan kord kuasa penyesuai untuk mengecas. 3. Jika kord kuasa diperiksa sebagai normal tetapi masih tidak boleh dicas, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila semak sama ada kertas label dipasang pada kedudukan yang betul. Langkah pemasangan yang betul adalah seperti berikut: ① Tekan butang buka penutup di sebelah kanan tong kertas untuk membuka tong kertas. ② Letakkan kertas label ke dalam gulungan label dengan bahagian cetakan menghadap ke bawah. ③ Kertas label adalah berhampiran dengan bahagian paling kiri tong kertas, dan penyekat kertas label dilaraskan untuk menutup dengan kertas label dan dikunci. ④ Tutup penutup atas, mula-mula tekan dan tahan butang kuasa di sebelah kiri panel untuk menghidupkan mesin, dan kemudian tekan butang di sebelah kanan untuk mengeluarkan kertas. Kertas label tersembur dan ia adalah perkara biasa. 2. Selepas kertas label dimuatkan, suapan kertas tidak ditentukur, dan kedudukan kertas label pertama diimbangi. Kemudian cetakan kedua secara automatik akan menentukur dan menjadi normal. 3. Pemilihan templat pada APP adalah salah atau saiz dan arah pencetakan tidak ditetapkan dengan betul, mengakibatkan pencetakan mengimbangi. 4. Jurang antara kertas label terlalu kecil, sila gantikan kertas label padanan asal Jingchen. 5. Sila semak sama ada versi perisian tegar pencetak yang dinaik taraf adalah versi terkini. 6. Jika kesalahan di atas dihapuskan, ia adalah kesalahan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila semak sama ada kertas label dipasang dengan betul. Bahagian bercetak kertas label hendaklah dipasang menghadap ke bawah dan diletakkan di dalam tong kertas. 2. Jika kertas label dipasang dengan betul, sila sahkan sama ada versi perisian tegar adalah versi terkini. 3. Jika masalah di atas dikecualikan, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila sahkan sama ada bateri tidak dipasang di belakang mesin atau sama ada bateri tidak dikunci. 2. Jika bateri masih rosak selepas memasang semula bateri, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila semak jika kepala cetakan kotor. Anda boleh membersihkannya dengan kapas yang dicelup dalam alkohol. 2. Sila semak sama ada kertas label adalah kertas terma NIIMBOT tulen. Jika tidak, sila gantikan dengan kertas NIIMBOT tulen. 3. Sila semak sama ada kertas itu adalah stok kad yang tebal. Jika ya, anda perlu menetapkan ketumpatan cetakan yang lebih tinggi. 4. Sila semak sama ada bateri mesin lemah. Anda boleh mengecasnya dan kemudian mencetak ujian. 5. Jika situasi di atas tidak diselesaikan, masalahnya ialah kerosakan mesin. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Masalah: Jika Bluetooth tidak boleh dicari atau disambungkan, sila semak mengikut kaedah berikut: 1. Sahkan sama ada Bluetooth telefon mudah alih dihidupkan. 2. Semak sama ada model peranti dipilih dengan betul dalam antara muka carian APP. 3. Pulihkan mesin kepada tetapan kilang dan mulakan semula Bluetooth telefon mudah alih. Sesetengah telefon Android perlu menghidupkan kedudukan GPS (Telefon Android melakukan carian Bluetooth dalam tetapan untuk mengesahkan sama ada peranti mesin boleh diterima). 4. Nyahpasang dan pasang semula APP dan cari serta sambung semula. 5. Sila tukar telefon bimbit lain untuk cuba mencari dan menyambung. 6. Jika masalah di atas dikecualikan, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila sahkan sama ada kertas label dipasang terbalik. Kertas label pertama perlu diletakkan di dalam tong kertas dengan bahagian pencetakan menghadap ke bawah. Langkah pemasangan: ① Tekan butang buka penutup di sebelah kanan tong kertas untuk membuka tong kertas. ② Letakkan kertas label ke dalam gulungan label dengan bahagian cetakan menghadap ke bawah. ③ Kertas label adalah berhampiran dengan bahagian paling kiri tong kertas, dan penyekat kertas label dilaraskan untuk menutup dengan kertas label dan dikunci. ④ Tutup penutup atas, mula-mula tekan dan tahan butang kuasa di sebelah kiri panel untuk menghidupkan mesin, dan kemudian tekan butang di sebelah kanan untuk mengeluarkan kertas. Kertas label mengeluarkan kertas dan ia berada dalam keadaan biasa. 2. Jika kertas label dipasang dengan betul, sila sahkan sama ada halaman ujian kendiri dicetak seperti biasa dengan mencetak halaman ujian kendiri. Kaedah cetakan halaman ujian kendiri: Hidupkan mesin--tekan butang kiri pada panel (paparan skrin suis)--apabila skrin memaparkan: Cetak halaman ujian kendiri--tekan butang kanan pada panel (mesin mengeluarkan kertas dan mencetak halaman ujian kendiri). ① Jika halaman ujian kendiri tidak normal pada masa yang sama, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses. ② Jika halaman ujian kendiri dipaparkan seperti biasa, sila semak tetapan perisian APP.

1. Jika pencetak tidak boleh berhenti dan mengeluarkan bunyi "klik", ini bermakna gulungan kertas cetakan semasa telah digunakan. Sila gantikan dengan kertas cetakan baharu. 2. Sila buka penutup dan tutup semula untuk mencetak semula. Jika fenomena ini masih berlaku, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Sila buka tong kertas mesin untuk mengesahkan sama ada kertas label semasa telah digunakan. 2. Sila sahkan sama ada jenis kertas ditetapkan dengan betul dalam APP. 3. Sila semak sama ada terdapat kertas label atau objek asing yang menghalang pengesan dalam tong kertas mesin. 4. Jika halaman ujian kendiri tidak boleh dicetak seperti biasa, ia adalah kegagalan pencetak. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan selepas jualan untuk menghantarnya semula untuk diproses.

1. Periksa sama ada mesin ditetapkan kepada mod kertas tanda hitam. Anda boleh menekan butang kiri beberapa kali untuk mencari jenis kertas, dan tekan butang kanan mesin untuk menetapkan kertas tanda hitam. 2. Jika tetapan adalah betul, ia masih menggesa pemberian kertas yang tidak normal. Anda boleh menyemak sama ada templat perisian dipilih dengan betul. 3. Tidak termasuk situasi di atas, anda boleh memulihkan mesin kepada tetapan kilang atau melakukan penentukuran kertas. Penentukuran kertas: Tekan dan tahan dua butang mesin selama empat saat tanpa melepaskannya. Skrin perisian tegar mesin akan dipaparkan. Tekan butang kiri mesin beberapa kali untuk mencari penentukuran kertas, dan kemudian tekan butang kanan mesin. Mesin akan mencetak bahagian kertas. Selepas menggesa penentukuran berjaya, lakukan ujian cetakan sekali lagi. Pemulihan Kilang: Tekan dan tahan dua butang mesin selama empat saat tanpa melepaskannya. Skrin perisian tegar mesin akan dipaparkan. Tekan butang kiri mesin beberapa kali untuk mencari tetapan semula kilang, dan kemudian tekan butang kanan mesin sepuluh kali berturut-turut. Mesin akan menyuap bahagian kertas. Selepas menggesa pemulihan yang berjaya, lakukan ujian cetakan sekali lagi.