1. Periksa sama ada kertas label diletakkan dengan betul. Kertas label hendaklah didedahkan 0.5 cm dari salur keluar kertas. 2. Periksa sama ada kertas label atau reben telah habis. Jika kehabisan, sila gantikannya dalam masa. 3. Jika tiada masalah seperti yang dinyatakan di atas, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam talian untuk komunikasi dan pemprosesan.

1. Mulakan semula pencetak atau apl dan cari semula. 2. Matikan dan hidupkan Bluetooth telefon anda sekali lagi.

1. Sahkan bahawa Bluetooth telefon anda didayakan. 2. Mulakan semula pencetak atau apl dan cari semula. 3. Matikan Bluetooth telefon anda dan kemudian hidupkan semula.

1. Sahkan bahawa anda menggunakan kertas label NIIMBOT tulen. 2. Anda boleh cuba menekan butang kuasa untuk menyuap satu helaian kertas dan kemudian mencetak semula. 3. Jika masalah di atas tidak berlaku, sila klik dua kali butang kuasa untuk mencetak halaman ujian kendiri, ambil gambar halaman ujian kendiri dan hantarkannya kepada perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

1. Semak sama ada saiz kertas label sepadan dengan templat APP. 2. Offset cetakan boleh dilaraskan menggunakan fungsi penyuntingan APP.

1. Periksa sama ada terdapat label atau objek asing yang melekat pada penderia panduan kertas dalam dulang kertas mesin. 2. Semak sama ada saiz templat yang ditetapkan dalam apl sepadan dengan saiz sebenar label. 3. Semak sama ada jenis kertas yang ditetapkan dalam templat tidak betul. 4. Jika isu di atas diketepikan, masalahnya ialah kerosakan pengesan. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.