1. 라벨 용지가 올바르게 놓여 있는지 확인하세요. 라벨 용지는 기기에서 0.5cm 떨어져 있어야 합니다.
2. 라벨 용지 또는 카본 리본이 다 닳았는지 확인하세요. 다 닳았다면 적절한 시기에 교체해 주세요.
블루투스 연결 실패 문제를 어떻게 해결하나요?
1. 기기 또는 앱을 재시작하고 다시 검색해 보세요.
2. 휴대폰의 블루투스를 껐다가 다시 켜서 연결을 시도해 보세요.
3. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우, NIIMBOT 공식 고객센터로 문의하여 상담 및 해결을 요청하세요.
불분명한 인쇄 내용을 수정하는 방법은?
출력물이 선명하지 않은 경우 다음 방법을 사용하여 자가 점검을 수행할 수 있습니다.
1. NIIMBOT 정품 라벨 용지를 사용하고 있는지 확인하세요. 이 기기는 NIIMBOT 정품 라벨 용지만 지원합니다.
2. 전원 버튼을 한 번 눌러 용지 한 장을 급지한 후 다시 인쇄해 보세요.
3. 전원 버튼을 두 번 눌러 자가 점검 페이지를 인쇄하세요. 자가 점검 페이지를 사진으로 찍어 고객 서비스 센터로 보내주세요.
인쇄 오프셋 문제를 해결하는 방법은?
1. 라벨 용지 크기가 앱 템플릿과 일치하는지 확인할 수 있습니다.
2. 앱의 편집 기능을 사용하여 인쇄 오프셋을 조정할 수 있습니다.
용지 공급 오류를 해결하는 방법은?
1. 용지함 센서에 라벨이나 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
2. 앱에 설정된 템플릿 크기가 실제 라벨 크기와 일치하는지 확인하세요.
3. 템플릿에 설정된 용지 종류가 올바르지 않은지 확인하세요.
4. 위의 문제가 모두 해결되지 않으면 감지기 고장입니다. 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.