휴대폰에 위치 정보 수집 권한이 있는지 확인해 주세요. 안드로이드 휴대폰 시스템의 기능 제한으로 인해, 블루투스 기능을 사용하려면 위치 추적 기능을 활성화해야 합니다.
블루투스 연결 실패 문제를 어떻게 해결하나요?
1. 인쇄 또는 앱을 재시작하고 다시 검색해 보세요.
2. 휴대폰의 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요.
인쇄할 때 '클릭' 소리가 나는 문제를 어떻게 해결하나요?
1. 라벨 용지가 올바르게 장착되어 있는지 확인하세요. 라벨 용지는 프린터에서 0.5cm 떨어져 있어야 합니다.
2. 라벨 용지 또는 카본 리본이 모두 소모되었는지 확인하세요. 소모된 경우 적절한 시기에 교체해 주세요.
3. 위의 문제가 모두 해결되지 않으면 기기 고장입니다. A/S 고객센터에 문의하여 문제를 해결하세요.
인쇄된 라벨의 내용 오프셋 문제를 어떻게 해결하나요?
1. 라벨 용지 크기가 앱 템플릿과 일치하는지 확인하세요.
2. 인쇄 오프셋은 앱 편집 기능을 통해 조정할 수 있습니다.
기계가 갑자기 인쇄를 멈추는 문제를 어떻게 해결하나요?
문제를 해결하려면 APP의 비정상적인 메시지를 따르세요.
Bluetooth가 기기를 검색할 수 없는 문제를 어떻게 해결하나요?
1. 휴대폰의 블루투스 기능이 켜져 있는지 확인해 주세요.
2. 인쇄 또는 앱을 재시작하고 다시 검색해 보세요.
3. 휴대폰의 블루투스 기능을 껐다가 다시 켜 보세요.
인쇄된 내용이 명확하지 않은 문제는 어떻게 해결하나요?
1. 사용된 소모품이 정품 NIIMBOT 소모품인지 확인해 주세요.
2. 전원 버튼을 눌러 용지 한 장을 급지한 후 다시 인쇄할 수 있습니다.
3. 전원 버튼을 두 번 눌러 자체 테스트 페이지를 인쇄하고, 사진을 찍어 고객 서비스 센터로 보내주시면 피드백과 해결 방법을 제공해 드립니다.
용지 공급 이상을 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
1. 용지함의 용지 가이드 센서에 라벨 용지나 이물질이 끼어 있는지 확인하세요.
2. 앱에 설정된 템플릿 크기가 실제 라벨 용지 크기와 일치하는지 확인하세요.
3. 템플릿에 설정된 용지 종류가 잘못되었는지 확인하세요.
4. 위의 문제가 모두 해결되지 않으면 감지기 고장입니다. 고객 지원팀에 문의하여 피드백과 해결 방법을 확인하세요.