프린터를 찾을 수 없는 경우 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 다음 사항을 하나씩 확인해 보세요.
1. 프린터 전원이 정상적으로 켜져 있는지 확인하세요.
2. 기기 연결 한도에 도달했습니다. 다른 기기의 Bluetooth 연결을 해제하고 프린터를 다시 검색하여 연결해 보세요.
3. 휴대폰의 Bluetooth 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. Bluetooth가 활성화되어 있는 경우, 앱에서 Bluetooth를 검색하여 연결해 보세요.
4. 앱을 닫았다가 다시 열어 Bluetooth를 검색하여 연결해 보세요.
5. 위의 상황을 모두 해결한 후에도 문제가 지속되면 아래 온라인 고객센터로 문의하여 도움을 받으세요.