WiFi가 프린터를 검색하지 못하는 경우는 다음과 같습니다. 문제를 하나씩 확인하고 해결해 보세요. 1. 프린터 전원이 켜지지 않습니다. 전원이 연결되어 있고 전원 버튼이 정상적으로 켜져 있는지 확인하세요. 2. 프린터 모델이 올바르지 않습니다. WiFi 기능은 K3W 모델에만 있습니다. 기기 모델이 호환되는지 확인하세요. 3. 프린터가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 이 경우 제품 설명서의 WiFi 연결 방법을 참조하여 네트워크에 연결하세요. 4. 프린터와 응용 프로그램 측이 동일한 LAN에 연결되어 있지 않습니다. 양쪽이 동일한 LAN에 연결되어 있는지 확인하고 조정하세요. 5. 위의 상황을 모두 해결한 후에도 문제가 해결되지 않으면 아래 온라인 고객 서비스에 문의하여 문제 해결을 도와주세요.

USB 연결을 통해 프린터가 인식되지 않는 이유는 다음과 같습니다. 각 원인을 하나씩 확인해 보세요. 1. 프린터 전원이 켜져 있지 않습니다. 전원에 연결되어 있고 전원 버튼이 켜져 있는지 확인하세요. 2. USB 케이블이 연결되어 있지 않습니다. 제품 설명서의 USB 연결 지침을 참조하여 프린터를 연결하세요. 3. 드라이버가 제대로 설치되지 않았습니다. 제품 설명서의 드라이버 설치 지침을 참조하여 드라이버를 설치하세요. 4. 위 사항을 확인한 후에도 문제가 지속되면 아래 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.

인쇄된 라벨에 내용이 표시되지 않을 경우, 다음과 같은 상황일 수 있습니다. 하나씩 확인하고 문제를 해결해 보세요. 1. 감열 라벨 용지를 사용하고 있는지 확인하세요. K3 시리즈 제품은 감열식 프린터이므로, 해당 감열 라벨 용지를 사용하여 인쇄해 주세요. 2. 라벨 용지가 올바르게 설치되었는지 확인하세요. 라벨 용지를 설치할 때는 인쇄면이 프린트 헤드를 향하도록 설치하세요. 설치 방법을 잘 모르는 경우, 제품 사용 설명서의 라벨 용지 설치 부분을 참조하여 올바르게 작동하세요. 3. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 아래 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.

라벨 용지 공급 문제가 발생하는 경우, 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 하나씩 확인하고 문제를 해결해 보세요. 1. 라벨 용지가 올바르게 설치되어 있는지 확인하세요. 라벨 용지 설치 방법을 모르는 경우, 제품 설명서의 라벨 용지 설치 부분을 참조하여 올바르게 작동하세요. 2. 기기에 용지가 걸렸는지 확인하세요. 용지함 덮개를 열고 인쇄 롤러에서 걸린 용지를 빼낸 후, 용지함을 다시 닫고 인쇄를 다시 시도해 보세요. 3. 기기 용지함에 라벨 용지가 비어 있는지 확인하세요. 비어 있는 경우, 새 라벨 용지로 교체하고 인쇄를 다시 시도해 보세요. 4. 라벨 종류가 잘못 설정되어 있는지 확인하세요. 라벨 용지 종류가 소프트웨어 애플리케이션에서 선택한 종류와 일치하는지 확인하세요. 5. 위 문제를 해결한 후에도 문제가 지속되면 공식 고객 서비스에 문의하여 지원 및 해결 방법을 확인하세요.

인쇄 불량은 다음과 같은 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 하나씩 확인하고 해결해 보세요. 1. 인쇄 농도 설정이 잘못되었습니다. 소프트웨어 애플리케이션에서 인쇄 농도 설정을 조정해 보세요. 2. 프린트 헤드가 오염되었습니다. 프린트 헤드 청소 방법은 제품 설명서를 참조하세요. 3. 인쇄 롤러가 더럽거나 손상되었습니다. 인쇄 롤러 청소 및 교체 방법은 제품 설명서를 참조하세요. 4. 프린트 헤드가 마모되었습니다. 이 경우 NIIMBOT 고객 서비스에 문의하여 프린트 헤드를 교체하세요. 5. NIIMBOT 정품 라벨 용지를 사용하고 있는지 확인하세요. NIIMBOT 정품 라벨 용지 사용을 권장합니다. 6. 위 사항을 확인한 후에도 문제가 지속되면 아래 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.

Bluetooth가 프린터를 찾지 못하는 경우, 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 다음 사항을 하나씩 확인해 보세요. 1. 프린터 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 프린터가 연결되어 있고 전원 버튼이 켜져 있는지 확인하세요. 2. 기기 연결 제한에 도달했습니다. 다른 기기의 Bluetooth 연결을 해제하고 프린터에 다시 연결해 보세요. 3. 휴대폰의 Bluetooth 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. Bluetooth가 활성화되어 있는 경우, 앱에서 Bluetooth를 검색하여 연결하세요. 4. 위의 문제를 모두 해결한 후에도 문제가 지속되면 아래 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.

프린터가 인쇄되지 않거나 인쇄가 중단된 경우 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 하나씩 확인하고 문제를 해결해 보세요. 1. 전원이 켜지지 않습니다. 프린터 상태 표시등이 켜지지 않으면 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 2. 용지 공급이 정상적이지 않습니다. 이 경우 라벨 용지가 제대로 설치되어 있는지, 용지 걸림이 있는지, 그리고 라벨 용지가 다 소모되었는지 확인하세요. 3. USB 케이블이 느슨하지 않은지 확인하세요. 프린터 또는 컴퓨터 뒷면의 USB 케이블이 분리되어 있지 않은지 확인하세요. 4. Bluetooth 연결이 끊어졌는지 확인하세요. 소프트웨어 애플리케이션과 프린터 간의 Bluetooth 연결이 정상인지 확인하세요. 5. Wi-Fi 연결이 끊어졌는지 확인하세요. 소프트웨어 애플리케이션과 프린터 간의 Wi-Fi 연결이 정상인지 확인하세요.

기기의 빨간색 표시등이 계속 켜져 있으면 다음 문제 중 하나를 나타낼 수 있습니다. 각 문제를 차례로 확인해 보세요. 1. 기기 용지함 덮개가 닫혀 있는지 확인하세요. 닫혀 있지 않으면 덮개를 닫고 빨간색 표시등이 꺼지는지 확인하세요. 2. 용지함에 라벨이 없으면 빨간색 표시등이 계속 켜져 있습니다. 라벨을 넣고 빨간색 표시등이 계속 켜져 있는지 확인하세요. 3. 라벨이 용지함에서 완전히 빠져나오지 않은 경우, 용지함 덮개를 닫기 전에 라벨을 확인하고 완전히 꺼내세요. 4. 프린트 헤드 온도가 너무 높으면 빨간색 표시등이 계속 켜져 있습니다. 인쇄 중에 빨간색 표시등이 계속 켜져 있으면 인쇄를 중단하고 프린트 헤드가 식은 후 인쇄를 다시 시작하세요. 5. 인쇄 오류가 발생하면 빨간색 표시등이 계속 켜져 있습니다. 소프트웨어 애플리케이션의 지침을 따르세요. 6. 위 문제를 확인하고 해결한 후에도 문제가 지속되면 아래 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.